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Solución de problemas
Problemas con los consumibles
Sustituya el cartucho, la región de la impresora no coincide
Instale el cartucho de tóner correcto.
Suministro que no es del fabricante de la impresora
La impresora ha detectado un consumible o una parte no reconocidos instalados en la impresora.
La impresora ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con consumibles y piezas originales del
fabricante de la impresora. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la
fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen.
Todos los indicadores de duración han sido diseñados para funcionar con suministros y piezas del fabricante
de la impresora, y podrían ocasionar resultados impredecibles si se utilizan suministros o piezas de terceros.
Si se agota el uso de los componentes de imagen, pueden producirse daños en la impresora o sus
componentes asociados.
Advertencia: Posibles daños: El uso de consumibles o piezas de terceros puede afectar a la cobertura
de la garantía. Es posible que la garantía no cubra el daño ocasionado por el uso de consumibles
o piezas de terceros.
Para asumir cualquiera de estos riesgos y continuar con el uso de consumibles y piezas no originales en la
impresora, vaya al panel de control y mantenga pulsados los botones X y # simultáneamente durante 15
segundos.
Si no desea asumir estos riesgos, extraiga el consumible o la pieza de terceros de la impresora e instale
un consumible o pieza original del fabricante de la impresora.
Problemas de alimentación del papel
El sobre se cierra al imprimir
Acción
Paso 1
a
Utilice un sobre que se haya almacenado en un entorno seco.
Nota: Imprimir en sobres con un alto nivel de humedad puede
sellar las solapas.
b
Envíe el trabajo de impresión.
¿El sobre se cierra al imprimir?
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
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