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N042
El equipo ha dejado de trabajar de repente
No se puede establecer la comunicación con el equipo en la LAN inalámbrica
No se puede imprimir, escanear o acceder a la ranura para tarjetas desde un ordenador conectado a la
red
No se puede establecer la comunicación con el equipo en la LAN inalámbrica
Comprobación 1: asegúrese de que el equipo esté encendido.
Comprobación 2: asegúrese de que la configuración de red del equipo coincide
con la del punto de acceso.
Consulte el manual de instrucciones que se suministra con el punto de acceso o póngase en
contacto con su fabricante para comprobar la configuración del punto de acceso y, a
continuación, modifique la configuración del equipo.
Guía de ajuste de una clave WEP/WPA/WPA2
Comprobación 3: asegúrese de que el equipo no esté lejos del punto de acceso.
El punto de acceso está ubicado en el interior, con un rango efectivo para la comunicación
inalámbrica. Coloque el equipo a 50 metros/164 pies del punto de acceso.
Comprobación 4: asegúrese de que no haya obstáculos.
La calidad de la comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser
baja. Ajuste la ubicación de los dispositivos.
Comprobación 5: asegúrese de que no haya interferencias de ondas de radio en
las proximidades.
Puede haber un dispositivo, como un horno microondas, que utilice la misma banda de
frecuencia que la estación inalámbrica. Aleje al máximo los dispositivos inalámbricos de las
fuentes de interferencia.
Comprobación 6: asegúrese de que la configuración de red del ordenador es
correcta.
Para obtener información acerca de cómo conectar un dispositivo de red al ordenador y
configurarlo, consulte el manual de instrucciones de su dispositivo de red o póngase en
contacto con su fabricante.
Comprobación 7: asegúrese de que el estado de la radio es bueno y ajuste las
posiciones de instalación mientras supervisa el estado de la radio con IJ
Network Tool.
Supervisión del estado de la red inalámbrica
Comprobación 8: asegúrese de que se utiliza el canal inalámbrico válido.
El canal inalámbrico que se va a utilizar puede estar limitado en función de los dispositivos de
red inalámbrica instalados en el ordenador. Consulte el manual de instrucciones que se
suministra con el equipo o con el dispositivo de red inalámbrica para especificar el canal
inalámbrico válido.
Comprobación 9: asegúrese de que el canal establecido para el punto de acceso
es válido para establecer la comunicación con el ordenador, consulte la
Comprobación 8.
Si no es así, cambie el canal establecido en el punto de acceso.
Comprobación 10: asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
>
Problemas con la comunicación de red
>
Problemas con el equipo al
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