Aide Et Assistance - HP LaserJet Pro MFP 4102dw Serie Guía De Referencia

Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité
Si le logiciel ne parvient pas à trouver votre imprimante pendant la configuration, vérifiez les
conditions suivantes pour résoudre le problème.
Problème potentiel
Mode de configuration du Wi-Fi de
l'imprimante expiré
Ordinateur trop éloigné de l'imprimante
Ordinateur connecté à un VPN (Virtual Private
Network) ou à un réseau de travail distant
Wi-Fi désactivé sur l'ordinateur (ordinateur
connecté par Ethernet)

Aide et assistance

Pour un dépannage d'imprimante
et des vidéos, consultez le site
d'assistance HP.
Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l'objet de modification sans préavis.
Solution
Si le voyant Wi-Fi du panneau de commande
ne clignote pas en bleu, l'imprimante n'est
peut-être pas en mode de configuration Wi-Fi.
Redémarrez le mode de configuration Wi-Fi :
1. À partir du panneau de commande,
sélectionnez Configuration > Configuration
du réseau > Restaurer les paramètres
réseau. Le voyant sans fil se met à clignoter.
2. Patientez une minute. Ouvrez le logiciel de
l'imprimante et essayez à nouveau de vous
connecter.
Rapprochez votre ordinateur de l'imprimante. Il
est possible que votre ordinateur soit en dehors
de la plage du signal Wi-Fi de l'imprimante.
Déconnectez l'ordinateur du VPN avant
l'installation du logiciel de l'imprimante HP.
Reconnectez-le au VPN lorsque la configuration
de l'imprimante est terminée.
Remarque : Prenez en compte votre
emplacement et la sécurité du réseau Wi-Fi
avant la déconnexion du VPN.
Si votre ordinateur est connecté par Ethernet,
activez le Wi-Fi de votre ordinateur pendant la
configuration de l'imprimante.
hp.com/support/ljmfp4101-4104
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