Anomalías - Como Reaccionar; Servicio De Atención Al Cliente - Gaggenau VP 414 Instrucciones De Uso

¿Anomalías - como reaccionar?
Muchas veces usted mismo podrá eliminar las fallas que
se presenten. Antes de llamar el servicio al cliente,
tenga en cuenta las siguientes indicaciones.
Anomalía
El aparato no calienta. Los anillos
luminosos parpadean rápidos.
El aparato no calienta. Los anillos
luminosos no se iluminan.
La zona de freír se bombea durante el
funcionamiento.
Las esquinas del aparato se arquean
ligeramente durante el funcionamiento.
Servicio de atención al cliente
Si su aparato necesita una reparación, nuestro servicio
de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Siempre encontramos la solución adecuada, incluso
para evitar visitas innecesarias de los técnicos.
Cuando llame por teléfono, indique la referencia del
producto (Nº E) y el número de fabricación (Nº FD) para
que podamos ofrecerle un servicio cualificado. La placa
de identificación con los números correspondientes los
encontrará en la parte inferior del aparato. Para evitar
tener que buscar los datos de su aparato cuando los
precise, es aconsejable anotarlos aquí conjuntamente
con el número de teléfono del Servicio de atención al
cliente.
Nº E.
Servicio de atención al cliente
O
Tenga en cuenta que la visita del técnico del servicio de
atención al cliente no es gratuito en caso de que el mal
funcionamiento sea debido a un manejo incorrecto del
aparato.
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Posible causa
Desconexión de seguridad: Ha trans-
currido más de 4 horas desde la última
operación.
Fallo de corriente: Después de un fallo
de corriente el aparato por motivos de
seguridad permanece apagado.
Protección contra sobrecalenta-
miento: El aparato ha sido utilizado
durante mucho tiempo a la graduación
más alta.
Error de montaje
Dilatación de material durante el calen-
tamiento.
El material de la placa de cocción se
dilata.
Nº FD.
m
¡Peligro de descarga eléctrica!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas.Las
reparaciones solo pueden ser efectuadas por personal
del Servicio de Asistencia Técnica debidamente
instruido.Si el aparato está defectuoso, extraer el
enchufe o desconectar el fusible en la caja de fusibles.
Avisar al Servicio de Asistencia Técnica.
Solución
Girar la maneta de mando a 0 y en su
caso volverlas a activar.
Girar la maneta de mando a 0 y en su
caso volverlas a activar.
Girar la maneta de mando a 0 y dejar
enfriar el aparato.
Comprobar que el cable de conexión esté
bien colocado en el panel de mandos. Los
conectores deben encastrar.
Esto es normal.
Esto es normal. En estado frío no se apre-
cia ninguna curvatura.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran
en la lista adjunta de centros y delegaciones del
Servicio de Asistencia Técnica Oficial.
Solicitud de reparación y asesoramiento en caso de
averías
E 902 30 30 44
Confíe en la competencia del fabricante. De esa forma
se asegura de que la reparación se lleva a cabo por
personal técnico debidamente instruido, equipado con
las piezas originales y de repuesto necesarias para su
aparato.