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8 Solución de problemas
Utilice las siguientes tablas para diagnosticar y solucionar posibles problemas de rendimiento de la
impresora. Si la acción correctiva sugerida no funciona, póngase en contacto con el grupo asistencia
técnica de Brady. Consulte
Mensajes de error
Mensaje
El código de barras supera
la altura de las etiquetas
instaladas
El código de barras supera
el ancho de las etiquetas
instaladas
Tapa no cerrada
Atasco en la cortadora
Los datos no caben en las
etiquetas instaladas
Manual del usuario de la M710
"Asistencia técnica y registro" en la página
Causa
La altura especificada en los
ajustes del código de barras
es más alta que la etiqueta.
El código de barras es más
ancho que la etiqueta.
La cubierta no está cerrada.
(Un sensor indica cuando la
cubierta de la impresora está
totalmente cerrada y con el
pestillo accionado).
El material de las etiquetas está
atascado en las cuchillas de la
cortadora.
El suministro de etiquetas no
es del tamaño adecuado para la
cantidad de datos de la etiqueta.
iv.
Acción correctiva
• Cambiar la configuración
de la altura de los códigos
de barras. Consulte
"Configuración del código de
barras" en la página
56.
• Instalar etiquetas más altas.
• Si la etiqueta es más alta que
ancha, probar girarla. Consulte
"Rotación" en la página
• Instalar etiquetas más anchas.
Presionar con fuerza la tapa
hasta que escuche que se
haya accionado el pestillo.
Debe alinearse de una manera
uniforme con la carcasa de
la impresora.
Abra la impresora. Retire
el suministro de etiquetas.
Despeje el recorrido de los
residuos.
Instalar un suministro de
etiquetas más grande. Consulte
"Carga de las etiquetas" en la
página
17.
49.
95
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