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GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA DE TRES AÑOS
(válida en los EE.UU. y en Canadá solamente)
Esta garantía es para los consumidores solamente. Usted es un consumidor
si posee un aparato Cuisinart
que fue comprado en una tienda para uso
®
personal, familiar o casero. A excepción de los estados donde la ley lo
permita, esta garantía no es para los detallistas, los demás comerciantes
ni los dueños. Cuisinart garantiza este aparato contra todo defecto de
materiales o fabricación durante 3 años después de la fecha de compra
original, siempre que el aparato haya sido utilizado para uso doméstico y
según las instrucciones.
Le aconsejamos que llene el formulario de registro disponible en www.
cuisinart.com a fin de facilitar la verificación de la fecha de compra original.
Sin embargo, no es necesario registrar el producto para recibir servicio bajo
esta garantía. En ausencia del recibo de compra, el período de garantía será
calculado a partir de la fecha de fabricación.
RESIDENTES DE CALIFORNIA SOLAMENTE
La ley del estado de California ofrece dos opciones bajo el período de
garantía. Los residentes del estado de California pueden regresar el producto
defectuoso (A) a la tienda donde lo compraron o (B) a otra tienda que
venda productos Cuisinart
de este tipo. La tienda, a su opción, reparará
®
el producto, referirá al consumidor a un centro de servicio independiente,
cambiará el producto o reembolsará al consumidor el precio original del
producto, menos la cantidad imputable al uso del producto por el consumidor
hasta que este se dañe. Si estas dos opciones no satisfacen al consumidor,
podrá llevar el aparato a un centro de servicio independiente, siempre que
se pueda ajustar o reparar el aparato de manera económica. Cuisinart será
responsable por los gastos de servicio, reparación, reemplazo o reembolso
de los productos defectuosos durante el período de garantía. Los residentes
de California también pueden, si lo desean, mandar el aparato defectuoso
directamente a Cuisinart para que lo reparen o lo cambien. Para esto, se
debe llamar a nuestro servicio posventa al 800-726-0190. Cuisinart será
responsable por los gastos de reparación, reemplazo, manejo y envío de los
productos defectuosos durante el período de garantía.
ANTES DE HACER REPARAR SU APARATO
Si este aparato resulta ser defectuoso en materiales o mano de obra durante
el período de garantía, lo repararemos o reemplazaremos (a nuestra opción).
Para obtener servicio bajo esta garantía, llame a nuestra línea directa gratuita
al 1-800-726-0190 o regrese el aparato defectuoso a: Cuisinart, 7475 North
Glen Harbor Blvd. Glendale, AZ 85307. Regrese el producto defectuoso, junto
con su recibo de compra y un cheque o giro postal de US$10.00 para cubrir
los gastos de manejo y envío. Los residentes de California solo necesitan
dar una prueba de compra y deben llamar al 1-800-726-0190 para recibir
instrucciones de envío. Recuerde incluir su nombre, dirección y teléfono, la
descripción del problema, así como cualquier información pertinente. Por
favor incluya un cheque o giro postal a nombre de Cuisinart. NOTA: para
mayor seguridad, le aconsejamos que mande su paquete por un método
de entrega con seguro y seguimiento. Cuisinart no será responsable por los
daños ocurridos durante el transporte o por los paquetes enviados a una
dirección equivocada. Los productos perdidos o dañados durante el envío no
serán cubiertos bajo esta garantía.
Este aparato satisface las más altas exigencias de fabricación y ha sido
diseñado para uso sobre corriente de 120 V, usando accesorios y piezas
de repuesto autorizados solamente. Esta garantía excluye expresamente
los daños causados por accesorios, piezas o reparaciones no autorizados
por Cuisinart, así como los daños causados por el uso de un convertidor de
voltaje. Esta garantía no cubre el uso institucional o comercial del producto,
y no es válida en caso de daños causados por mal uso, negligencia o
accidente. Esta garantía excluye expresamente todos los daños incidentales
o consecuentes. Algunos Estados no permiten la exclusión o limitación
de daños incidentales o consecuentes, de modo que las limitaciones
mencionadas pueden no regir para usted. Esta garantía le otorga derechos
específicos y usted puede tener otros derechos que varían de un Estado a
otro.
Importante: si debe llevar el producto defectuoso a un centro de servicio
no autorizado, por favor informe al personal del centro de servicio que
deben llamar al servicio posventa de Cuisinart al 1-800-726-0190 a fin de
diagnosticar el problema correctamente, usar las piezas correctas para
repararlo y asegurarse de que el producto aún está bajo garantía.
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