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Problema
Se produce mala alimentación o ali-
mentación múltiple de documentos en
el ADF.
Al escanear utilizando el ADF aparecen
franjas verticales en la salida.
Aparece una mancha en el mismo lugar
de la salida cuando se escanea utilizan-
do el cristal de documentos.
Las imágenes están sesgadas.
Al escanear utilizando el ADF aparecen
líneas diagonales dentadas.
En la pantalla el ordenador aparece el
mensaje:
❏
El dispositivo no puede
establecerse al modo H/W
deseado.
❏
El puerto lo está utilizando otro
programa.
❏
El puerto está deshabilitado.
❏
El escáner está ocupado
recibiendo o imprimiendo datos.
Cuando haya terminado el trabajo
actual, inténtelo de nuevo.
❏
Identificador no válido.
❏
El escaneo ha fallado.
Medida
Compruebe si el módulo de recogida del ADF está adecuadamente instalado.
Cerciórese de que el tipo de papel del documento satisface las especificaciones
para la impresora.
Consulte también:
"Soportes de impresión utilizables" de la página 93
Compruebe si el documento está adecuadamente cargado en el ADF.
Cerciórese de que las guías del documento estén adecuadamente ajustadas.
Cerciórese de que el número de hojas del documento no sobrepase la capacidad
máxima del ADF.
Cerciórese de que el documento no esté rizado.
Airee bien el documento antes de cargarlo en el ADF.
Limpie el cristal del ADF.
Consulte también:
"Limpieza del escáner" de la página 418
Limpie el cristal de documentos.
Consulte también:
"Limpieza del escáner" de la página 418
Cerciórese de que el documento está cargado en línea recta en el ADF o en el cristal
de documentos.
Si el documento utiliza un soporte grueso, pruebe escaneándolo desde el cristal de
documentos.
Es posible que haya un trabajo de copia o impresión en curso. Cuando haya
terminado el trabajo actual, intente de nuevo el trabajo.
El seleccionado está utilizándose actualmente. Reinicie su ordenador e inténtelo
de nuevo.
El cable puede estar inadecuadamente conectado o es posible que se haya
desconectado la alimentación.
El controlador de escaneo no está instalado o no se ha configurado
adecuadamente el entorno de operación.
Cerciórese de que el puerto esté adecuadamente conectado y de que la
alimentación esté conectada. Después reinicie su ordenador.
Compruebe que el cable USB o Ethernet esté adecuadamente conectado.
Epson AcuLaser CX29 Series
Solución de problemas
Manual de usuario
386
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