❹ Resolução de problemas
• Antes de contactar o seu revendedor, recomendamos proceder a verificações simples em caso
de mau funcionamento, com o auxílio dos seguintes quadros.
• Se o problema persistir, contactar o revendedor.
•
: Intervenções reservadas a um técnico qualificado
4.1 I Comportamentos do aparelho
• Ao arranque, o aparelho fica 30 segundos em "pausa" antes de se colocar em funcionamento.
• Quando a temperatura de instrução é atingida, o aparelho para de aquecer: a temperatura da
água é superior ou igual à temperatura de instrução.
O aparelho
• Quando o caudal de água é nulo ou insuficiente, o aparelho para: verificar que a água circula
não aquece
corretamente no aparelho, e que as ligações hidráulicas foram corretamente realizadas.
• O aparelho para quando a temperatura exterior desce abaixo de -12 °C.
imediatamente
• É possível que o aparelho tenha detetado um defeito de funcionamento (ver "4.2 I Visualização
de código de erro").
• Se estes pontos foram verificados e o problema persistir: contacte o seu revendedor.
• Esta água evacuada, chamada "condensados", provém da humidade contida no ar que se condensa
ao contacto de certos órgãos frios no aparelho, nomeadamente ao nível do evaporador. Quanto
mais húmido for o ar exterior, mais o seu aparelho produzirá condensados (o seu aparelho
pode evacuar vários litros de água por dia). Esta água é recuperada pelo pedestal do aparelho e
O aparelho
evacuada por orifícios.
evacua água
• Para verificar que a água não provém de uma fuga do circuito da piscina ao nível do aparelho,
pará-lo e fazer funcionar a bomba de filtração para que a água circule no aparelho. Se continuar
a sair água pelas evacuações dos condensados, há uma fuga de água na aparelho, contacte o seu
revendedor.
• O aparelho irá logo colocar-se em ciclo de degelo para fazer derreter o gelo.
O evaporador
• Se o aparelho não conseguir degelar o seu evaporador, ele parará por si mesmo, porque a
está gelado
temperatura exterior está muito baixa (inferior a -12 °C).
• Isto pode ocorrer quando o aparelho está em ciclo de degelo, a água passa ao estado gasoso.
O aparelho
• Se o aparelho não estiver em ciclo de degelo, isto não é normal, desligar o aparelho, desconectar
"fuma"
a ligação elétrica imediatamente e contactar o revendedor.
•
Se não houver nenhuma visualização, verificar a tensão de alimentação e o fusível F1.
• Quando a temperatura de instrução é atingida, o aparelho para de aquecer: a temperatura da
água é superior ou igual à temperatura de instrução.
O aparelho não
• Quando o caudal de água é nulo ou insuficiente, o aparelho para: verificar que a água circula
funciona
corretamente no aparelho.
• O aparelho para quando a temperatura exterior desce abaixo de -12 °C.
• É possível que o aparelho tenha detetado um defeito de funcionamento (ver § "4.2 I Visualização
de código de erro").
• O modo de funcionamento não é suficientemente potente (aparelho em modo "ECOSILENCE" ou
"SMART"), passar ao modo "BOOST" e colocar a filtração em funcionamento manual 24h/24 o
tempo de elevar a temperatura.
• É possível que o aparelho tenha detetado um defeito de funcionamento (ver § "4.2 I Visualização
de código de erro").
O aparelho
• Verificar que a válvula de enchimento automático não está bloqueada na posição aberta, isto
traria de modo contínuo água fria à piscina, e impediria a elevação da temperatura.
funciona mas
• Há perdas excessivas de calor porque o ar está frio, instalar uma cobertura isotérmica na sua
a temperatura
piscina.
da água não se
• O aparelho não consegue captar uma quantidade suficiente de calorias porque o seu evaporador
eleva
está sujo, limpá-lo para que recupere o seu desempenho (ver § "3.2 I Conservação").
• Verificar que o ambiente exterior não impede o bom funcionamento da bomba de calor (ver
§ "❶ Instalação").
•
Verificar que o aparelho está bem dimensionado para esta piscina e o seu ambiente.
O ventilador
funciona mas
o compressor
• Se a temperatura exterior for baixa, o aparelho efetuará ciclos de degelo.
para de vez em
• O aparelho não consegue captar uma quantidade suficiente de calorias porque o seu evaporador
quando sem
está sujo, limpá-lo para que recupere o seu desempenho (ver § "3.2 I Conservação").
mensagem de
erro
O aparelho
•
Verificar que o disjuntor está bem dimensionado e que a secção de cabo utilizada é a correta
(ver § "5.2 I Dados técnicos").
faz disjuntar o
disjuntor
•
A tensão de alimentação é excessivamente fraca, contacte o fornecedor de eletricidade.
PT
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