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Solución de problemas
Nota: Se borran las macros y fuentes descargadas que no se hayan guardado en la memoria flash
cuando se apaga o reinicia la impresora.
La impresora ha tenido que reiniciarse. Puede que el último trabajo esté
incompleto.
En el panel de control de la impresora, pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
Para obtener más información, visite
atención al cliente.
[31.xy] Reinstalar cartucho que falta o no responde
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Compruebe si falta el cartucho de tóner. Si falta, instálelo.
Para obtener más información sobre la instalación del cartucho, consulte la sección "Sustitución de
consumibles" en la Guía del usuario.
•
Si está instalado, extraiga el cartucho de tóner que no responde y vuelva a instalarlo.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, el cartucho es defectuoso.
Sustituya el cartucho de tóner.
[31.xy] Reinstalar unidad de imagen que falta o no responde
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Compruebe si falta la unidad de imagen. Si falta, instálela.
Para obtener información sobre la instalación de la unidad de imagen, consulte la sección "Sustitución
de consumibles" en la Guía del usuario.
•
Si está instalada, extraiga la unidad de imagen que no responde y vuelva a instalarla.
Nota: Si aparece el mensaje después de reinstalar el suministro, la unidad de imagen es
defectuosa. Sustituya la unidad de imagen.
Retirar papel de la bandeja de salida estándar
Extraiga la pila de papel de la bandeja estándar.
[88.xy] Sustituir cartucho, 0 páginas restantes aproximadas
Sustituya el cartucho de tóner para borrar el mensaje y continuar imprimiendo. Para obtener más
información, consulte la hoja de instrucciones que se facilita con el suministro o consulte la sección
"Sustitución de consumibles" en la Guía del usuario.
Nota: Si no tiene un cartucho de recambio, consulte la sección "Solicitud de suministros" de la Guía del
usuario o visite www.lexmark.com.
http://support.lexmark.com
o póngase en contacto con el servicio de
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