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Solución de problemas
Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones
Leading edge
Trailing edge
Acción
Paso 1
a
Compruebe que el programa de software utilice un modelo de
relleno correcto.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Paso 2
a
En el panel de control de la impresora, en el menú Papel, defina el
tipo y el peso del papel para que coincidan con el papel cargado
en la bandeja.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Paso 3
Compruebe que utilice un tipo de papel recomendado.
a
Cargue la bandeja o alimentador indicado con un tipo de papel
recomendado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Paso 4
a
Redistribuya el tóner en la unidad de imagen.
1
Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de
imagen.
2
Agite firmemente la unidad de imagen.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de
imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una
exposición prolongada a la luz puede producir problemas de
calidad de impresión.
3
Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuación, el
cartucho.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 4.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
El problema se ha
con
atención al
solucionado.
cliente.
Nota: La unidad de
digitalización láser
puede ser defec-
tuosa.
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