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Solución de problemas
Acción
Paso 3
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión al eliminar el número
y el tamaño de las fuentes, el número y complejidad de imágenes y el
número de páginas del trabajo.
¿El trabajo se ha impreso y clasificado correctamente?
Se producen saltos de página inesperados
Acción
Paso 1
Ajuste los valores de tiempo de espera de impresión.
a
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
Valores > Valores generales > Tiempos de espera > Tiempo de
espera de impresión
b
Seleccione un valor más alto y, a continuación, según el modelo
de su impresora, seleccione
c
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El archivo se ha impreso correctamente?
Paso 2
a
Compruebe si el archivo original tiene saltos de página manuales.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El archivo se ha impreso correctamente?
Problemas de calidad de impresión
Los caracteres tienen bordes dentados o desiguales
o Enviar.
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
154
atención al
atención al
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