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Solución de problemas
Acción
Paso 4
Sustituya la unidad de imagen o el kit de imagen y vuelva a enviar el
trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo líneas o rayas oscuras verticales en las impre-
siones?
Líneas blancas verticales
Leading edge
Trailing edge
Acción
Paso 1
a
Según el sistema operativo, especifique el tipo y el peso del papel
en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
Notas:
•
Asegúrese de que los valores de configuración coinciden
con el papel cargado en la bandeja.
•
También puede cambiar los valores del panel de control de
la impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo líneas blancas verticales en las impresiones?
Paso 2
Asegúrese de que utiliza el tipo de papel recomendado.
a
Cargue la bandeja o alimentador especificados con el tipo de
papel recomendado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo líneas blancas verticales en las impresiones?
Sí
No
Póngase en contacto
El problema se ha
con
atención al
solucionado.
cliente.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
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