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Resolución de problemas
No se puede seleccionar el tipo de papel o la fuente del papel en el controlador de
la impresora
No hay instalada ningún controlador de impresora original de Epson.
Soluciones
Si no hay un controlador original de Epson (EPSON XXXXX) instalado, las funciones disponibles serán
limitadas. Le recomendamos utilizar un controlador original de Epson.
En la pantalla LCD se muestra un mensaje
Si aparece un mensaje de error en la pantalla LCD, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones de abajo para
resolver el problema.
Mensajes de error
Error de la impres.
Vuelva a encender la impresora. Consulte la
documentación para obtener más detalles.
No queda papel en XX.
Necesita sustituir Cartucho de tinta.
La almohadilla de tinta de impresión sin bordes
va a agotar su período de servicio. No la puede
reemplazar el usuario. Contacte con el soporte
de Epson.
La almohadilla de tinta de impresión sin bordes
agotó su período de servicio. No la puede
reemplazar el usuario. Contacte con el soporte
de Epson.
Visualización aut. de config de papel
desactivado. Algunas func. pueden no estar
disp.. Para detalles, vea la documentación.
Error del sistema
Error del sistema. Apague el dispositivo de
nuevo. Si vuelve a ocurrir esto, póngase en
contacto con Soporte de Epson.
>
En la pantalla LCD se muestra un mensaje
Soluciones
Quite todo papel o material protector de la impresora. Si sigue
apareciendo el mensaje de error, póngase en contacto con el servicio de
soporte técnico de Epson.
Cargue el papel e inserte el cassette de papel hasta el fondo.
Para garantizar la mejor calidad de impresión y proteger el cabezal de
impresión, el cartucho cuenta con una reserva de tinta variable
disponible cuando la impresora avisa para cambiarlo. Sustituya el
cartucho cuando se le indique.
"Códigos de cartuchos de tinta" de la página 210
Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado
de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta de impresión sin
bordes*. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario. El
mensaje aparecerá hasta que se sustituya la almohadilla de la tinta.
Pulse OK para reanudar la impresión.
Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado
de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta de impresión sin
bordes*. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario.
Con todo, las funciones que no son de impresión, como el escaneado,
están disponibles.
Si Visualización aut. de config de papel está desactivado, no puede
utilizar AirPrint.
Pruebe las siguientes soluciones:
1. Apague y vuelva a encender la impresora.
2. Si está utilizando un conexión Wi-Fi, desconecte el enrutador
inalámbrico y vuelva a conectarlo.
Si se muestra el mensaje de error, tome nota del código de error y
contacte con la ayuda de Epson.
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