Resolución de problemas
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax) y, a continuación, seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y
recambios > Opciones (o Controlador). Seleccione Activado como el ajuste de Modo silencioso.
La fecha y hora son incorrectas
Se ha producido un error en la fuente de alimentación.
Soluciones
Tras un apagón causado por un rayo o si no hay electricidad durante mucho tiempo, el reloj podría
mostrar la hora incorrecta. Configure la fecha y la hora correctamente en Configuración > Ajustes
generales > Config. básica > Conf. de fecha y hora en el panel de control.
Es necesario actualizar el certificado raíz
El certificado raíz ha caducado.
Soluciones
Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
"Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)" de la página 215
&
No se puede realizar una impresión manual a doble cara (Windows)
EPSON Status Monitor 3 está desactivada.
Soluciones
En la pestaña Utilidades del controlador de impresora, haga clic en Más ajustes y, a continuación,
seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
Sin embargo, puede no estar disponible si se accede a la impresora a través de una red, o si la impresora es
de uso compartido.
No se muestra el menú Ajustes Impresión (Mac OS).
El controlador de la impresora Epson no se ha instalado correctamente
Soluciones
Si el menú Ajustes Impresión no se muestra en macOS Catalina (10.15) o posterior, macOS High Sierra
(10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9), el
controlador de impresora Epson no ha sido correctamente instalado. Habilítelo en el siguiente menú.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla.
macOS Mojave (10.14) no puede acceder a Ajustes Impresión en aplicaciones de Apple como TextEdit.
>
La impresora no funciona de la forma esperada
202
>
El funcionamiento es lento