Resolución de problemas
La calidad de impresión está ajustada en baja.
Soluciones
Cuando imprima en papel normal, utilice un ajuste de calidad más alto.
❏ Windows
Seleccione Alta en Calidad en la pestaña Principal del controlador de la impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Fino como Resolución en el menú Ajustes Impresión del diálogo de impresión.
La posición del cabezal de impresión no está alineada.
Soluciones
Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación de cabezal > Alineación horizontal en el panel de
control para alinear el cabezal de impresión.
Impresiones borrosas, con bandas verticales o desalineadas
Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Verifique las causas y siga las soluciones en orden desde la parte
superior.
La posición del cabezal de impresión no está alineada.
Soluciones
Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación de cabezal > Alineación vertical en el panel de control
para alinear el cabezal de impresión.
El ajuste de impresión bidireccional está habilitado.
Soluciones
Si la calidad de impresión no mejora después de alinear el cabezal de impresión, desactive el ajuste
bidireccional.
Con la impresión en dos sentidos (bidireccional o de alta velocidad), el cabezal imprime mientras se
mueve en ambos sentidos y las líneas verticales pueden quedar desalineadas. Al deshabilitar este ajuste, la
velocidad de impresión puede verse reducida, pero mejorará la calidad de la impresión.
❏ Windows
Anule la selección de Impresión bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de
impresora.
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La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente
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La calidad