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Solución de problemas
Explicación de los mensajes de la impresora multifunción
La impresora multifunción muestra tres tipos de mensajes: mensajes de estado, mensajes de
atención y mensajes de servicio. Los mensajes de estado proporcionan información sobre el estado
actual de la impresora multifunción. No es necesario que usted realice ninguna acción.
Los mensajes de atención le informan de que existen problemas en la impresora multifunción que
requieren la intervención del usuario. Los mensajes de servicio también le informan sobre
problemas que requieren intervención. Pero, en este caso, la impresora multifunción deja de imprimir
y los errores no son recuperables. Puede que sea posible apagar y volver a encender la impresora
multifunción para que se recupere temporalmente del estado de error del mensaje de servicio.
Para obtener información sobre los mensajes de la impresora multifunción, consulte la Guía de
menús y mensajes en el CD de controladores.
Si aparece el mensaje siguiente, consulte
Mensaje
42.xy La región del cartucho no
coincide
Nota: x = región de la impresora
multifunción, y = región del
cartucho
Asistencia técnica en línea
Obtendrá asistencia técnica en el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.
Solicitud de un cartucho de
Acción
Instale el cartucho correcto para la región de la impresora multifunción.
Los códigos de región son:
Región de la
impresora multifunción
REGCDW
REGCDA
REGCDE
REGCDR
REGCDL
163
impresión.
Región del cartucho
Ubicación
0
Todo el mundo
1
EE.UU. y Canadá
2
EMEA
3
Región del Pacífico
asiático
4
América Latina
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