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Síntoma
Los trabajos retenidos
no se imprimen.
El trabajo tarda mucho
en imprimirse.
El trabajo se imprime
desde la bandeja
incorrecta o en el
papel o material
especial incorrecto.
Se imprimen
caracteres
incorrectos.
No funciona el enlace
de bandejas.
Causa
Se ha producido un
error de formato.
La impresora
multifunción no tiene
suficiente memoria.
La impresora
multifunción ha recibido
datos no válidos.
El trabajo es
demasiado complejo.
Está activada la
protección de página.
Los valores del menú
del panel de control no
coinciden con el
material cargado en la
bandeja.
Está utilizando un
cable paralelo
incompatible.
La impresora
multifunción está en
modo Rastreo
hexadecimal.
El enlace de bandejas
no está configurado
correctamente.
Solución
• Imprima el trabajo. (Sólo se imprimirá parte del trabajo.)
• Elimine el trabajo.
• Libere memoria de impresora adicional examinando la
lista de los trabajos retenidos y eliminando los que ya
haya enviado a la impresora multifunción.
Elimine el trabajo.
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión; para
ello, reduzca la cantidad y el tamaño de las fuentes, la
cantidad y la complejidad de las imágenes y la cantidad
de páginas del trabajo.
Defina Protección de página en Desactivada en Valores
Valores generales
Para obtener más información, consulte la Guía de menús
y mensajes.
Asegúrese de que el tamaño y el tipo de papel
especificados en el controlador de la impresora
multifunción coinciden con los de la bandeja.
Si utiliza una interfaz de puerto paralelo, asegúrese de
que usa un cable paralelo que cumpla las
especificaciones IEEE 1284. Es recomendable que utilice
el cable N/R 1329605 (3 metros) o N/R 1427498 (6
metros) de Lexmark para el puerto paralelo estándar.
Si aparece Hex. preparado en la pantalla, deberá salir
del modo Rastreo hex. antes de imprimir un trabajo.
Apague la impresora multifunción, espere 10 segundos y
vuelva a encenderla para salir de modo Rastreo
hexadecimal.
• Asegúrese de que tanto el tamaño como el tipo de
material coinciden en ambas bandejas.
• Asegúrese de que las guías de papel de las bandejas
están ajustadas al material del tamaño correcto.
• Asegúrese de que los valores de menú de tamaño y
tipo están definidos correctamente en el menú Papel.
• Consulte
Enlace de bandejas
mensajes para obtener más información.
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Recuperación de impresión.
o la Guía de menús y
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