Solución de problemas de calidad de impresión
La información de la tabla siguiente puede ayudarle a solucionar problemas de calidad de impresión.
Si con estas sugerencias no se corrige el problema, solicite asistencia técnica. Es posible que tenga
que ajustar o sustituir una pieza de la impresora multifunción.
Problema
La impresión es
demasiado clara.
Hay manchas de tóner o la
impresión se sale de la
página.
Aparece tóner en la cara
posterior de la página
impresa.
Acción
• Puede que quede poco tóner. Para utilizar el tóner restante, extraiga el
cartucho sujetando las palancas con ambas manos. Con las flechas del
cartucho señalando hacia abajo, agite el cartucho de impresión con firmeza
de lado a lado y de delante hacia atrás varias veces para redistribuir el tóner.
Vuelva a instalar el cartucho
sea necesario si la impresión sigue apareciendo difuminada. Si el problema
persiste, sustituya el cartucho de impresión.
• Cambie el valor de Intensidad del tóner en el menú Calidad.
• Cambie el valor de Brillo en el menú Calidad.
• Si desea imprimir en una superficie de impresión desigual, cambie los valores
de Peso del papel y Textura del papel en el menú Papel.
• Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto.
• Verifique que está utilizando los controladores de impresora multifunción
correctos.
• Verifique que el entorno se encuentra a una temperatura entre 16 y 32 grados
centígrados (de 60 a 90
• Si desea imprimir en una superficie de impresión desigual, cambie los valores
de Peso del papel y Textura del papel en el menú Papel.
• Compruebe que el material de impresión cumple las especificaciones de la
impresora multifunción. Consulte
papel y material especial
Hay tóner en el rodillo de transferencia. Para evitarlo, no cargue material de
impresión cuyo tamaño sea inferior al tamaño de página del trabajo que se va a
imprimir.
Abra y cierre la cubierta superior frontal de la impresora multifunción para que
realice el ciclo de configuración y limpie el rodillo de transferencia.
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.
Repita este procedimiento tantas veces como
o
F).
Explicación de las instrucciones para
para obtener más información.