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Solución de problemas de fax
Las soluciones siguientes le ayudarán a resolver problemas de copia. Para obtener más
información, consulte
Síntoma
El documento de fax tarda
mucho tiempo en
transmitirse.
Las imágenes enviadas al fax
no se ven con claridad.
El ID de remitente no está
funcionando correctamente.
Solución de problemas de opciones
Si una opción no funciona correctamente después de instalarla o si deja de funcionar:
•
Apague la impresora multifunción, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla. Si con
esto no resuelve el problema, desenchufe la impresora multifunción y compruebe la conexión
entre ésta y la opción.
•
Imprima la página de valores de menús para comprobar si la opción aparece en la lista
Opciones instaladas. Si no aparece, vuelva a instalarla. Consulte
valores de menús
•
Asegúrese de que la opción está seleccionada en la aplicación de software que esté
utilizando.
Consejos sobre el
fax.
Solución
Pulse Opciones y, a continuación, cambie el valor a Texto en
Contenido y la resolución a Estándar.
Pulse Opciones y, a continuación, cambie el valor a Texto/Foto o Foto
en Contenido.
Aumente la resolución de salida.
Nota: esto aumentará el tiempo necesario para realizar la digitalización y la
calidad de la salida de fax.
Intente seleccionar otro formato en el menú Valores generales de fax.
Pulse ID de remitente.
Pulse FSK o DTMF.
para obtener más información.
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