Resolución De Problemas; Problemas Del Escáner; Comprobación De Mensaje En El Panel De Control; El Escáner No Se Enciende - Epson DS-30000 Manual De Usuario

Resolución de problemas
Problemas del escáner
Comprobación de mensaje en el panel de control
Si aparece un mensaje de error en el panel de control, siga las instrucciones en pantalla o las soluciones que
aparecen a continuación para solucionar el problema.
Mensajes de error
RECOVERY MODE
Información relacionada
"Instalación de las aplicaciones más recientes" de la página 21
&
El escáner no se enciende
❏ Asegúrese de que el adaptador de CA está conectado de forma segura al escáner y a una toma eléctrica.
❏ Compruebe que la toma de electricidad funciona. Enchufe otro dispositivo a la toma eléctrica y compruebe si
puede encenderlo.
El escáner se apaga inesperadamente
❏ Compruebe que no esté ajustado Ajustes de apagado en el escáner.

Problemas al empezar a escanear

Document Capture Pro (Windows) no está instalado
Si Document Capture Pro no está instalado, utilice EPSON Software Updater para instalar con la última versión.
Información relacionada
"Instalación de las aplicaciones más recientes" de la página 21
&
>
Problemas al empezar a escanear
Soluciones
El escáner se ha iniciado en modo recuperación porque ha
fallado la actualización de firmware. Siga los pasos a
continuación para intentar actualizar el firmware
nuevamente.
1. Conecte el equipo y el escáner con un cable USB. (Durante
el modo de recuperación, no se puede actualizar el firmware
a través de una conexión de red.)
2. Visite la página web de Epson de su país si necesita más
información.
114
>
Document Capture Pro (Windows) no está instala