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Almacenamiento y recuperación de llamadas aparcadas
Puede recurrir al aparcamiento de llamadas si desea almacenar una llamada para que usted u otra
persona puedan recuperarla desde otro teléfono del sistema Cisco Unified Communications Manager
(por ejemplo, un teléfono de escritorio de un compañero o de una sala de conferencias). Puede
aparcar una llamada mediante los siguientes métodos:
• Aparcar llamada: utilice la tecla programada Aparcar para almacenar la llamada. El teléfono
muestra el número de la llamada aparcada en el que el sistema almacenó su llamada.
Debe registrar este número y después utilizarlo para recuperar la llamada.
• Aparcamiento de llamadas dirigido: utilice la tecla programada Trnsf. para dirigir la llamada
a un número disponible de aparcamiento de llamadas dirigido que haya marcado o para el que
haya utilizado la marcación rápida. Para recuperar una llamada de un número de aparcamiento
de llamadas dirigido, debe marcar el prefijo de recuperación de aparcamiento y, a continuación,
marcar de forma normal o rápida el mismo número de aparcamiento de llamadas dirigido.
Puede utilizar el botón Aparcamiento de llamadas dirigido para marcar de manera rápida el
número de aparcamiento de llamadas dirigido y controlar si éste está ocupado o disponible.
Si desea...
Almacenar una llamada
activa con Aparcar
llamada
Recuperar una
llamada aparcada
Dirigir y almacenar
una llamada activa
en un número
de aparcamiento
de llamadas dirigido
Recuperar una llamada
aparcada de un número
de aparcamiento
de llamadas dirigido
42
Entonces...
1. Durante una llamada, pulse Aparcar. (Es posible que necesite
pulsar la tecla programada más para ver Aparcar.)
2. Anote el número de aparcamiento de llamada que se muestra
en la pantalla del teléfono.
3. Cuelgue.
Marque el número de aparcamiento de llamada desde cualquier teléfono IP
de Cisco Unified de la red para conectarse a la llamada.
1. Durante una llamada, pulse Trnsf.
2. Pulse en la opción Aparcamiento de llamadas dirigido
de aparcamiento libre
de aparcamiento de llamadas dirigido.
El botón Aparcamiento de llamadas dirigido
con el icono de aparcamiento ocupado
de aparcamiento de llamadas dirigido no se encuentra disponible.
3. Pulse Trnsf. de nuevo para concluir el almacenamiento de la llamada.
Introduzca el prefijo de recuperación de aparcamiento desde cualquier
teléfono IP de Cisco Unified de la red y marque el número de aparcamiento
de llamadas dirigido. También puede introducir el prefijo de recuperación
de aparcamiento y, a continuación, pulsar el icono
con
para conectar la llamada.
para marcar de manera rápida el número
indica que el número
con el icono
(intermitente)
(intermitente)
OL-17475-01
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