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Limpeza e manutenção
Resolução de problemas
Consulte os pontos seguintes se tiver problemas ao utilizar a máquina.
Problema
A impressora não
imprime.
Ocorreu um erro de
gravação.
Aparecem riscas
nas fitas TZ, HG,
ou AL.
O botão LIGAR/
DESLIGAR da
impressora não
acende.
São impressas
linhas indesejadas
na fita.
A fita não sai
correctamente da
máquina.
A fita de tinta sai
juntamente com a
fita.
A mensagem
"ERROR" é
impressa na fita.
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Causas
Os cabos não estão
devidamente ligados.
A cassete de fita não está
devidamente colocada na
impressora.
A tampa está aberta.
A fita está no fim.
O cabo de alimentação não
está devidamente ligado.
A cabeça de impressão ou o
rolo da cabeça pode estar
sujo.
A lâmina de corte pode estar
suja.
A fita de tinta estava folgada
quando a cassete de fita foi
colocada na impressora.
A fita impressa foi
forçosamente retirada com a
mão.
A gravação RFID falhou.
Soluções
Verifique os cabos, a cassete de fita, a
tampa e outras peças da impressora.
Instale uma nova cassete de fita e prima
o botão "Alimentar e Cortar".
Verifique o cabo de alimentação. Caso
o problema persista, contacte o
distribuidor onde adquiriu o produto ou
um centro de assistência Brother.
Consulte a página 34 "Limpar a cabeça
de impressão e o rolo da cabeça" e
limpe a cabeça de impressão e o rolo da
cabeça.
Consulte a página 33 "Limpar a lâmina
de corte"e limpe a lâmina de corte.
Substitua a cassete de fita por outra
nova.
Verifique se existem materiais que
podem prejudicar a gravação no código
RFID. Em seguida, clique no botão de
reinício.
Verifique se existem materiais a
bloquear a ranhura de saída da etiqueta
ou em contacto com a fita durante o
processo de impressão. Em seguida,
clique no botão de reinício.
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