N° Problema riscontrato
La macchina non si accende.
Spie
spente dopo
1
aver premuto i pulsanti di
accensione/erogazione.
La macchina impiega molto
2
tempo per scaldarsi.
3
Macchina rumorosa.
4
La macchina non eroga.
SOLUZIONI AI PROBLEMI PIÙ COMUNI
Cause possibili
1 - Macchina non collegata
alla rete elettrica.
2 - La macchina è collegata
a prese multiple o ad una
ciabatta non funzionante.
3 - Alimentazione non
presente.
1 - Stoccaggio macchina in
ambiente troppo freddo
(es: cantina/garage).
2 - La macchina ha molto
calcare.
1 - Piano di appoggio non
stabile.
2 - Cavo elettrico mal
posizionato.
3 - Parti mobili non inserite
correttamente.
4 - Mancanza acqua nel
serbatoio.
5 - Capsula non presente.
1 - Guasto elettrico: i pulsanti
non funzionano.
2 - Manca acqua nel
serbatoio.
3 - Serbatoio non inserito
correttamente.
4 - Mancato innesco.
Soluzione
Collegare la macchina alla rete
elettrica.
Collegare la macchina
direttamente alla rete elettrica.
Verificare la presenza di corrente
collegando un altro dispositivo
elettrico all' a limentazione.
Mantenere la macchina in
ambiente adeguato ed effettuare
2 erogazioni senza capsule.
Decalcificare la macchina.
Verificare il piano di appoggio.
Verificare il corretto
posizionamento del cavo nella
base della macchina.
Inserire correttamente le parti
mobili.
Rabboccare con acqua fresca
potabile non gasata.
Inserire una capsula Lavazza o
compatibile.
Premere uno dei pulsanti e
verificare il funzionamento della
spia (accesa lampeggiante di
colore bianco) e l' a vviamento
della macchina.
Rabboccare con acqua fresca
potabile non gasata.
Inserire correttamente il
serbatoio.
Ripetere la procedura di
avviamento macchina
(6 tentativi di erogazione).
IT
Esito
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 2
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 3
Positivo: macchina in assistenza.
Negativo: guasto impianto
elettrico.
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 2
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: macchina in
assistenza.
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 2
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 3
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 4
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 5
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: macchina in assistenza.
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 2
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 3
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: passare al punto 4
Positivo: chiamata risolta.
Negativo: macchina in assistenza.
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