SOLUTIONS AUX PROBLÈMES LES PLUS COMMUNS
N° Problème rencontré
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Le café il est froid.
La quantité de café distribuée
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est insuffisante ou excessive.
Le café n' e st pas distribué et de
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la vapeur sort du compartiment
d'insertion des dosettes.
Le café coule au «goutte à
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goutte».
L'un des deux boutons ne
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fonctionne pas et la LED
relative est éteinte.
Pour tout problème ne figurant pas dans les cas mentionnés ci-dessus, s'adresser au
Causes possibles
1 - Distribution à gouttes,
circuit hydraulique
obstrué.
2 - Présence excessive de
calcaire.
1 - Mauvaise programmation
des doses.
2 - Distribution à gouttes,
circuit hydraulique obstrué.
3 - Présence excessive de
calcaire.
1 - Le levier de chargement
n' a pas été amené à la
position de distribution.
1 - Capsule défectueuse.
2 - La pompe ne fonctionne
pas correctement.
3 - Distributeur/circuit
hydraulique obstrué.
4 - Présence excessive de
calcaire.
1 - Verrouillage mécanique.
Service Clients Lavazza.
Solution
Effectuer le cycle de lavage de
la machine.
Détartrer la machine.
Effectuer une programmation
des doses de café.
Effectuer le cycle de lavage de
la machine.
Détartrer la machine.
Mettre le levier de chargement
en position de distribution.
Remplace la capsule avec un
nouvea.
Vérifier si la machine fait un bruit
anormal.
Exécuter le cycle de lavage
distribu teur café
(voir ENTRETIEN et
NETTOYAGE).
Détartrer la machine.
Couper l' a limentation de
l' a ppareil en débranchant la fiche
secteur, attendre 10 secondes
puis la rebrancher. Allumer
l' a ppareil et vérifier que les
deux boutons fonctionnent
correctement.
Si le problème persiste, il est
possible de faire fonctionner
l' a ppareil en utilisant l' a utre
bouton; dans ce cas, le dosage
automatique ne sera pas
disponible et la dose sera
libre, l'utilisateur devra donc
interrompre la distribution quand
la dose voulue sera atteinte.
FR
Résultat
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en assistance.
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 3
Positivo: appel résolu.
Négatif: machine en assistance.
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en assistance.
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 2
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 3
Positif: appel résolu.
Négatif: passer au point 4
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en assistance.
Positif: appel résolu.
Négatif: machine en assistance.
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