Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
primei garanții și în plus față de aceasta intră în vigoare o garanție comercială de 12
luni.
Modalităţi de punere în aplicare a garanţiei
Pentru garanția juridică a conformității
Vă invităm să vă adresați distribuitorului dvs. pentru mai multe informații și/sau să
consultați condițiile generale de vânzare (CGV) ale acestuia.
Pentru garanția comercială
Vă invităm să returnați produsul la recepția magazinului de achiziție, împreună cu
dovada de cumpărare (cum ar fi chitanța), cu produsul și accesoriile sale furnizate,
cu ambalajul original, pentru toate țările altele decât Franța. Este important3 să fie
disponibile informații precum data la care ați cumpărat produsul, modelul și numărul
de serie sau IMEI (aceste informații apar de obicei pe produs, pe ambalaj sau pe
dovada cumpărării). În mod implicit, trebuie să aduceți produsul în magazin împreună
cu accesoriile necesare funcționării sale corecte (alimentare, adaptor, etc.). În cazul în
care reclamația este acoperită de garanție, serviciul post-vânzare
va putea, în limitele legislației locale:
• Să repare sau să înlocuiască piesele defecte.
RO
HU
• Să înlocuiască produsul returnat cu un produs care are cel puțin aceleași funcții și
care este echivalent în termeni de performanță.
• Să ramburseze valoarea produsului la prețul de achiziționare menționat pe
documentul prezentat drept dovadă a cumpărării.
Produsele reparate sau înlocuite pot să includă componente și echipamente noi și/sau
recondiționate.
Excluderea garanției comerciale:
• Daunele sau problemele provocate de o utilizare incorectă, un accident, o avariere
sau o conectare la o sursă electrică de intensitate sau de tensiune necorespunzătoare.
• Utilizarea sau depozitarea neconforme cu buna conservare a dispozitivului (oxidare,
coroziune), utilizarea energiei, utilizarea sau instalarea neconformă cu instrucțiunile
producătorului sau neglijența sau utilizarea de dispozitive periferice, software sau
consumabile neadecvate.
• Utilizarea profesională sau colectivă, industrială sau comercială a produsului.
• Produsele modificate, cele al căror sigiliu de garanție sau număr de serie au fost
deteriorate, alterate, distruse sau oxidate.
• Bateriile înlocuibile şi accesoriile sunt garantate pentru o perioadă de 6 luni.
• Avarierea bateriei survenită din cauza unei încărcări prea lungi sau din cauza
nerespectării instrucțiunilor de securitate explicate în broșură.
• Daunele estetice, care includ zgârieturi, umflături sau orice alt element de vandalism.
• Daunele cauzate de orice intervenţie efectuată de o persoană neautorizată.
• Defecțiunile cauzate de uzura normală sau de învechirea normală a produsului:
garnituri, filtre, accesorii, perie și furtun pentru aspirator, lămpi, lămpi pentru
retroproiector, lame pentru mașini de spălat, etc.
• Actualizările programului informatic, cauzate de modificări ale parametrilor de rețea.
• Deteriorări cauzate de elemente din afara aparatului (corpuri străine, insecte etc.)
• Conținutul dispozitivelor - congelator, mașină de spălat...- (produse alimentare,
îmbrăcăminte,...)
• Avarierea produsului cauzată de utilizarea unor alte programe informatice pentru a
modifica, a schimba, a adapta sau a modifica programul informatic existent.
128
Publicidad
