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Solución de problemas
Problemas en la calidad de impresión
Atascos del papel
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La tabla que se muestra a continuación describe posibles problemas de
calidad de impresión y la acción correctiva para cada problema.
Resultados impresos
Todas páginas negras
Manchas de tinta, rayas horizontales o
puntos dispersos
Rayas verticales blancas o negras
Impresión débil o borrosa
Fondo gris
Mancha en el borde superior o en el
dorso del papel
La impresora se detiene cuando ocurre un atasco del papel dentro de ella
o si se alimenta incorrectamente. La impresora se desconecta y el
indicador de Atención empieza a titilar.
Siga las instrucciones aquí provistas para eliminar los atascos de papel. Si
los atascos de papel ocurren con frecuencia, pruebe utilizar un tipo de
papel diferente, reemplace el papel usando una resma nueva, o dé vuelta
el papel. También verifique que no haya pequeños trozos de papel que
puedan haber quedado dentro de la impresora.
Si el problema persiste, pida ayuda a al servicio técnico local.
Acción correctiva
Contacte al Servicio técnico.
Limpie el cable del cargador, consulte la
página 20 para obtener más información.
Verifique el cartucho de tóner y si fuera
necesario, cámbielo. Consulte la página
18 para obtener más información.
Limpie el cable del cargador, consulte la
página 20 para obtener más información.
Verifique que la varilla del limpiador del
cargador esté en su posición original.
Consulte la página 20 para obtener más
información.
Verifique el cartucho de tóner y si fuera
necesario, cámbielo. Consulte la página
18 para obtener más información.
Limpie el cable del cargador, consulte la
página 20 para obtener más información.
Verifique el cartucho de tóner y si fuera
necesario, cámbielo. Consulte la página
18 para obtener más información.
Verifique que la unidad de revelado y la
unidad del tambor estén instaladas
correctamente. Consulte la página 20
para obtener más información.
Verifique que el rodillo de registro no esté
sucio con tóner. Consulte la página 20
para obtener más información.
GUÍA DE FUNCIONAMIENTO
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