Comprobación De Los Cables; Problemas De Inicialización Del Escáner Y De Hardware; Restablecimiento Del Escáner - HP Scanjet 4070 Photosmart Manual Del Usuario

Comprobación de los cables
Tipo de
cable
Cable de
alimentaci
ón
Cable
USB
Nota En un equipo con Macintosh, utilice Apple System Profiler para
asegurarse de que el escáner está conectado correctamente al equipo.
Problemas de inicialización del escáner y de hardware
Esta sección contiene soluciones para los problemas de inicialización y hardware.
Restablecimiento del escáner
Si recibe un mensaje de error similar a "Error al inicializar el escáner" o "No se
ha encontrado el escáner" al intentar utiliza el escáner:
1 Cierre el software de escaneo HP, si está abierto.
2 Desconecte el cable que conecta el escáner al equipo.
3 Apague el escáner desconectando el cable de alimentación.
4 Apague el equipo, espere 60 segundos y vuelva a encenderlo.
5 Vuelva a encender el escáner conectando de nuevo el cable de
alimentación.
Manual del usuario
Acción
El cable de alimentación conecta el escáner a una toma de
corriente de ca.
● Compruebe que el cable de alimentación esté conectado
correctamente al escáner y a una toma de corriente eléctrica
que funcione o a un protector de sobretensión.
● Si el cable de alimentación está conectado a un protector de
sobretensión, asegúrese de que éste está enchufado a una
toma de corriente y se encuentra encendido.
● Desconecte el cable de alimentación del escáner y apague el
equipo. Al cabo de 60 segundos, vuelva a conectar el cable
de alimentación al escáner y, a continuación, encienda el
equipo (en este orden).
El cable USB conecta el escáner al equipo.
● Utilice el cable suministrado con el escáner. Cualquier otro
cable USB puede no ser compatible con el escáner.
● Compruebe que el cable USB esté conectado correctamente
al escáner y al equipo.
Para obtener información adicional sobre la solución de
problemas de USB consulte www.hp.com/support, seleccione
su país o región y, a continuación, utilice la herramienta de
búsqueda para encontrar los temas sobre solución de problemas
de USB.
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