12- Serviço ao cliente
Recomendamos o nosso Serviço ao Cliente Haier e a utilização de peças de substituição originais.
DE PROBLEMAS.
Se não conseguir encontrar uma solução lá, deve contatar
o seu revendedor local ou
A área de Reparação e Apoio em www.haier.com onde pode encontrar os números
de telefone e as Perguntas Frequentes e onde pode ativar um pedido de assistência.
Para contactar o nosso Serviço, assegurar que tem os seguintes dados disponíveis.
A informação pode ser encontrada na placa de caraterísticas.
Modelo ____________________
Para pedidos gerais de negócios abaixo indicamos os nossos endereços na Europa:
País*
Endereço postal
Haier Europe Trading S.r.l
Via De Cristoforis, 12
Itália
21100 Verese
ITÁLIA
Haier Iberia SL
Espanha
Pg. Garcia Faria, 49-51
Portugal
08019 Barcelona
ESPANHA
Haier Deutschland GmbH
Alemanha
Hewlett-Packard-Str. 4
Áustria
D-61352 Bad Homburg
ALEMANHA
Haier Appliances UK Co.Ltd.
One Crown Square
Reino Unido
Church Street East
Woking, Surrey, GU21 6HR
RU
DISPONIBILIDADE DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO
Termóstatos, sensores de temperatura, placas de circuito impresso e fontes de luz, por um período
mínimo de sete anos após a colocação no mercado da última unidade do modelo em causa;pegas de
porta, dobradiças de porta, tabuleiros e cestos por um período mínimo de sete anos e vedantes de
porta por um período mínimo de dez anos, após a colocação no mercado da última unidade do
modelo em causa.
GARANTIA
A garantia mínima é: 2 anos para os países da UE, 3 anos para a Turquia, 1 ano para o Reino Unido, 1
ano para a Rússia, 3 anos para a Suécia, 2 anos para a Sérvia, 5 anos para a Noruega, 1 ano para
Marrocos, 6 meses para a Argélia, Tunísia nenhuma garantia legal necessária.
Para mais informações sobre o produto, consulte https://eprel.ec.europa.eu/ ou digitalize o QR na
etiqueta de energia fornecida com o aparelho,
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Nº de série _____________________
Endereços europeus da Haier
País*
França
Bélgica - FR
Bélgica - PB
Países Baixos
Luxemburgo
Polónia
República
Checa
Hungria
Grécia
Roménia
Rússia
PT
Endereço postal
Haier France SAS
3-5 rue des Graviers
92200 Neuilly sur
Seine
FRANÇA
Haier Benelux SA
Anderlecht
Route de Lennik 451
BÉLGICA
Haier Poland Sp. zo.o.
Al. Jerozolimskie
181B
02-222 Warszawa
POLÓNIA