HP Photosmart 5520 Serie Manual Del Usuario página 83

Tinklo spausdintuvo trikčių diagnostika
Jei negalite prijungti spausdintuvo prie tinklo...
• Gaukite pagalbos iš belaidžio spausdinimo centro: HP belaidžio spausdinimo centro tinklalapis
(www.hp.com/go/wirelessprinting) yra internetinis informacijos centras, skirtas padėti sukurti namų tinklą
ir naudoti HP spausdintuvą spausdinti belaidžiu ryšiu. Šioje svetainėje rasite informaciją, kuri padės jums
paruošti belaidį tinklą, nustatyti ar sukonfigūruoti spausdintuvą, atlikti nuostatų trikčių šalinimą (įskaitant
„Windows" tinklo diagnostikos įrankį).
• Įsitikinkite, kad belaidis spausdintuvo radijas įjungtas. Spausdintuvo valdymo pulte palieskite Belaidis
mygtuką, jei jis rodo Belaidis išjungtas, paspauskite Įjungti.
• Patikrinkite, kad spausdintuvas būtų prijungtas prie tinklo. Tai daroma taip:
1. Spausdintuvo valdymo pulte paspauskite mygtuką Belaidis.
2. Meniu Nustatymai, pereikite per parinktis rodykle žemyn ir palieskite Spausdinti belaidžio ryšio
patikrinimo ataskaitą.
3. Belaidžio tinklo patikrinimo ataskaita spausdinama automatiškai.
- Patikrinkite ataskaitos viršų, kad sužinotumėte, ar testo metu kas nors veikė netinkamai.
- Visus atliktus patikrinimus ir tai, ar spausdintuvas juos sėkmingai atliko, rasite ataskaitos skiltyje
DIAGNOSTIKOS REzULTATAI.
- Skiltyje „Dabartinė Konfigūracija" patikrinkite šiuo metu spausdintuvo ryšiui priskirtą tinklo
pavadinimą (SSID).
Pastaba: Galbūt kompiuteris prijungtas prie virtualaus asmeninio tinklo (VPN). Pabandykite laikinai
išjungti VPN, o tada tęskite diegimą. Įrenginys, naudojantis VPN ryšį, dirba tarsi kitame tinkle; kad
produktą galėtumėte pasiekti namų tinkle, jums gali reikėti atjungti VPN.
• Saugos programinė įranga gali kelti problemų. Saugos programinė įranga, įdiegta jūsų kompiuteryje,
skirta apsaugoti kompiuterį nuo pavojų, kurie yra už jūsų namų tinklo ribų. Saugos programinės
įrangos rinkinyje yra įvairaus tipo programinės įrangos, kaip, pavyzdžiui, antivirusinės, apsaugos nuo
šnipinėjimo, tinklo užkardos ir apsaugos nuo vaikų taikomosios programos. Tinklo užkardos taikomosios
programos gali blokuoti ryšį tarp įrenginių, prijungtų namų tinkle, ir sukelti problemų dėl naudojimosi
tokiais įrenginiais kaip tinklo spausdintuvai ir skaitytuvai.
Toliu išvardytos problemos, su kuriomis galite susidurti:
- Diegiant spausdintuvo programinę įrangą spausdintuvas tinkle nerandamas.
- Netikėtai nebegalite spausdinti, net jeigu galėjote prieš dieną.
- Kataloge „Printer and Faxes" spausdintuvas rodo, kad yra NEPRIJUNGTAS.
- Programinė įranga rodo, kad spausdintuvo būsena yra „atjungta", net tuo atveju, jeigu spausdintuvas
yra prijungtas prie tinklo.
- Jeigu turite „All-in-One" įrenginį, kai kurios funkcijos veikia, kaip pavyzdžiui spausdinimas, o kitos
ne, kaip pavyzdžiui nuskaitymas.
Sparčiojo trikčių šalinimo metodas yra skirtas tam, kad išjungtų jūsų tinklo užkardą ir patikrintų ar problema
išsisprendė.
Toliau pateikiamos pagrindinės rekomendacijos dėl naudojimosi saugos programine įranga:
- Jeigu užkardoje yra nustatymas, vadinamas patikima zona, jungdami kompiuterį prie pagrindinio
tinklo naudokite jį.
- Nuolat atnaujinkite užkardą. Daugybė saugos programinės įrangos gamintojų suteikia atnaujinimus,
kurie ištaiso žinomas problemas.
- Jeigu nustatytas užkardos nustatymas nerodyti perspėjimo pranešimų, turėtumėte jį išjungti.
Diegdami HP programinę įrangą ir naudodami HP spausdintuvą galite susidurti su tinklo užkardos
programinės įrangos įspėjamosiomis žinutėmis. Leiskite visai HP programinei įrangai rodyti
įspėjamąsias žinutes. Įspėjamoji žinutė gali leisti rinktis iš leisti, suteikti leidimą arba atblokuoti.
Be to, jei įspėjimas yra su pasirinkimais atsiminti šį veiksmą arba naudoti nuolat, įsitikinkite, kad jį
pasirinkote. Šiuo būdu tinklo užkarda mokosi, kuo galima pasitikėti namų tinkle.
Jei vis dar negalite prijungti spausdintuvo prie tinklo, eikite į www.hp.com/go/wirelessprinting,
spustelėkite Ugniasienės Pagalba, čia rasite daugiau sprendimų.
83