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Información sobre la garantía del producto
Welch Allyn garantiza por un periodo de dos años desde la fecha de compra a Welch Allyn, a sus
distribuidores o a sus agentes autorizados, que los monitores nuevos Welch Allyn Atlas están libres de
defectos en materiales y mano de obra y funcionan de acuerdo con las especificaciones del fabricante.
(Los sensores de pulsioximetría y las sondas de temperatura están garantizados por un año.) Welch Allyn
reparará o sustituirá durante este periodo sin coste para el cliente cualquier componente defectuoso o que
se aparte de las especificaciones del fabricante. El comprador tiene la responsabilidad de devolver el
instrumento a Welch Allyn o a un distribuidor, agente o representante de servicio técnico autorizado. Esta
garantía no incluye roturas ni fallos debidos a su manipulación indebida, mal uso, negligencia, accidentes,
modificaciones o transporte. Esta garantía es igualmente nula si el instrumento no se utiliza de acuerdo
con las recomendaciones del fabricante o si es reparado por personal ajeno a Welch Allyn o sus agentes
autorizados. La fecha de compra determina los requisitos de la garantía. No se ofrece ninguna otra
garantía expresa.
Envíe la tarjeta de registro del instrumento
Recuerde enviar la tarjeta de registro del instrumento para validar la garantía. Complete la información
y envíela por correo a Welch Allyn. Puede también registrarlo en línea en
<http://www.welchallyn.com/medical/support/warranty>.
Información sobre el servicio técnico: Política de mantenimiento
Todo el mantenimiento y las reparaciones deben ser realizados por personal o agentes autorizados de
Welch Allyn, empleando piezas de repuesto Welch Allyn autorizadas y materias elaboradas autorizadas.
El no hacerlo así invalidará la garantía del producto. Consulte por favor la garantía del producto sobre su
cobertura específica.
Información sobre el servicio técnico: Asistencia técnica
Si tiene un problema con el equipo que no pueda resolver, llame al centro de servicio Welch Allyn más
cercano para solicitar asistencia técnica. Dispone de soporte telefónico de servicio técnico los días
laborables en los números de teléfono que se detallan más adelante.
Si se le aconseja que devuelva un producto a Welch Allyn para su mantenimiento o reparación, programe
la reparación con el centro de servicio más cercano.
Antes de devolver un producto para su reparación debe contar con la autorización de Welch Allyn.
Nuestro personal de servicio técnico le proporcionará un número RMA (Autorización para la
devolución de materiales). Asegúrese de anotar este número en el exterior del embalaje en que lo
envíe. No se aceptarán devoluciones sin número RMA.
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