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Solución de problemas
Baja calidad de impresión del fax
Acción
Paso 1
Mejore la calidad de impresión.
a
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP
de la impresora en el campo de la dirección.
Notas:
•
Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio
de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos
de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
•
Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporal-
mente para cargar correctamente la página web.
b
Haga clic en Valores > Imprimir > Calidad.
c
Ajuste los valores:
d
Aplique los cambios.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria?
Paso 2
Reduzca la velocidad de transmisión del fax entrante.
a
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP
de la impresora en el campo de la dirección.
Notas:
•
Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio
de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos
de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
•
Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporal-
mente para cargar correctamente la página web.
b
Haga clic en Valores > Fax > Configuración de fax analógico >
Valores recepción fax > Controles de administración.
c
Seleccione un valor de velocidad máxima.
d
Aplique los cambios.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria?
Paso 3
Sustituya el cartucho de tóner.
Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones
incluida con el consumible.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria?
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
182
atención al
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