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INFORMACIÓN DEL SERVICIO DE GARANTÍA
La garantía de esta unidad tiene una duración de un año a
partir de la fecha de compra o de dieciocho meses a partir de
la fecha de envío desde Hatco, lo que ocurra primero.
Si tiene algún problema con la unidad durante el período que
cubre la garantía, haga lo siguiente:
Póngase en contacto con el distribuidor local de
Hatco
Cuando contacte al distribuidor de Hatco para obtener ayuda
de mantenimiento, proporcione la siguiente información al
distribuidor a fin de asegurar la rapidez del procedimiento:
• Modelo de la unidad
• Número de serie (ubicado en la unidad)
• Problema específico con la unidad
• Fecha de compra
• Nombre del comercio
• Dirección de envío
• Nombre y número de teléfono de contacto
El distribuidor de Hatco llevará a cabo las siguientes acciones:
• Proporcionar las piezas de repuesto necesarias
• Enviar a Hatco la reclamación de la garantía para su
procesamiento
Problemas no relacionados con la garantía
Si tiene un problema no relacionado con la garantía y que
requiere asistencia, póngase en contacto con el Centro de
Servicio Autorizado por Hatco más cercano. Para localizar el
Centro de Servicio más próximo:
• Ingrese a nuestro sitio web: www.hatcocorp.com, elija el
idioma Español, seleccione el menú desplegable Support
(Soporte) y haga clic en "Find A Service Agent" (Buscar un
agente de servicio)
• Llame al Servicio técnico de Hatco: +1-414-671-6350
• Escriba al Servicio técnico de Hatco:
support@hatcocorp.com
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HSBFCEM1-0523
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