Iconos de tinta y errores
Obtenga más información sobre los errores e iconos de tinta.
El icono de Error y uno de los iconos de Nivel de tinta (sin segmento) parpadean.
El indicador luminoso de Alerta de tinta está encendido.
Puede ocurrir uno de los siguientes casos:
Falta el cartucho correspondiente.
●
Si falta uno de los cartuchos, la impresora entra en modo cartucho único. Para salir de este modo, inserte el
cartucho que falta.
El cartucho correspondiente está mal instalado o todavía tiene la cinta de plástico en él.
●
Extraiga el cartucho, asegúrese de que no conserva la cinta de plástico y vuelva a insertar el cartucho con
firmeza.
Para obtener más información, consulte
Parpadean el icono de Error, así como los iconos de Nivel de tinta (sin segmento) y Alerta de tinta.
Puede ocurrir uno de los siguientes casos:
Faltan ambos cartuchos.
●
Ambos cartuchos están mal instalados o todavía tienen la cinta de plástico en ellos.
●
Ambos cartuchos son incompatibles o están dañados.
●
Pruebe las siguientes soluciones para resolver el problema.
Asegúrese de que se haya instalado al menos un cartucho.
●
Si ambos cartuchos están instalados, retírelos, asegúrese de que no tengan ninguna cinta de plástico y, a
●
continuación, vuelva a insertarlos con firmeza.
Asegúrese de que esté utilizando los cartuchos HP compatibles con su impresora.
●
Si el error persiste, sustituya los cartuchos.
●
Parpadean el icono de Error, uno o ambos iconos de Nivel de tinta (sin segmento) y el indicador luminoso de
Reanudar.
Utilizar el modo de cartucho único
o
Sustituir los
cartuchos.
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