HP DeskJet All-in-One Serie Guia Del Usuario página 63

Restaurar los valores predeterminados de fábrica o la configuración de red de la impresora desde el
EWS
El restablecimiento de la impresora elimina los ajustes y preferencias previamente configurados.
1. Abra el EWS. Consulte
2. Haga clic en la pestaña Configuración.
3. Haga clic en Restaurar valores predeterminados y, a continuación, seleccione la opción de restaurar los
ajustes predeterminados de fábrica o los ajustes de red.
4. Haga clic en el botón de la página seleccionada para continuar.
Problemas con los Servicios Web
Si tiene problemas para usar los Servicios Web, compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que la impresora esté conectada a Internet mediante una conexión de red compatible.
●
Asegúrese de que las últimas actualizaciones de los productos estén instaladas en la impresora.
●
Si los servicios Web están desactivados, restaure la impresora a la configuración predeterminada de fábrica
●
y, a continuación, conéctela y vuelva a configurarla.
Asegúrese de que el hub, el conmutador o el enrutador de la red esté encendido y funcionando
●
adecuadamente.
Si va a conectar la impresora a una red inalámbrica, asegúrese de que la red Wi-Fi funciona correctamente.
●
Para obtener más información, consulte
Si su red utiliza una configuración proxy al conectarse a Internet, asegúrese de que la configuración proxy
●
especificada sea válida:
Compruebe la configuración que utiliza el navegador Web.
–
Consulte al administrador de TI o a la persona que configuró el firewall.
–
Si la configuración de proxy que utiliza su firewall ha cambiado, debe actualizarla en el panel de control
de la impresora o el embedded web server (EWS). Si no lo hace, no podrá utilizar los Servicios Web.
Problemas de hardware de la impresora
Solución de problemas de hardware de la impresora.
Cerrar la puerta de acceso al cartucho
La puerta de acceso a los cartuchos debe estar cerrada para empezar a imprimir.
Restaurar los valores predeterminados de fábrica o la configuración de red de la impresora desde el EWS
Acceso y uso del EWS.
Problemas de conexión y de red.
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