HP DeskJet All-in-One Serie Guia Del Usuario página 54

Asegúrese de que la bandeja de entrada no esté sobrecargada de papel.
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Asegúrese de que las piezas del papel cargado no se enganchen entre sí.
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Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice papel HP.
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Obtenga información sobre cómo evitar atascos y problemas relacionados con la
alimentación de papel
Siga estos consejos para evitar atascos y errores o faltas en la alimentación de papel.
No sobrecargue la bandeja de entrada.
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No mezcle distintos tipos de papel ni tamaños en la bandeja de entrada; toda la pila de papel debe ser del
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mismo tamaño y tipo.
Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba.
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No intente introducir el papel más allá del límite de la bandeja de entrada.
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Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordes no están doblados ni
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rasgados.
Ajuste las guías de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente con cada
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tipo de papel. Asegúrese de que las guías de anchura del papel no doblan el papel de la bandeja de entrada.
No agregue papel mientras la unidad está imprimiendo. Si la impresora está a punto quedarse sin papel,
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deje que se acabe primero y luego agregue papel.
Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.
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Siempre que cambie el tamaño o tipo de papel disponible en la bandeja, asegúrese de cambiar la configuración
del papel en el menú de impresión de la aplicación de software desde la que está imprimiendo.
No quite el protector de la bandeja de entrada. Puede evitar que caigan residuos en la ruta del papel que
provoquen atascos u otros problemas. Si resulta necesario, retire el papel y cierre la bandeja de entrada cuando
no esté en uso.
Problemas de los cartuchos
Solución de problemas de cartuchos.
Identificar si un cartucho tiene algún problema
Compruebe los iconos de Nivel de tinta.
El icono izquierdo representa el cartucho de color y el icono derecho representa el cartucho negro.
Si el software de HP avisa de un error de cartucho pero no indica en cuál se encuentra, intente lo siguiente:
1. Retire uno de los cartuchos de la impresora y cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
Si el icono Nivel de tinta del cartucho que permanece instalado parpadea, este será el que presenta un
problema; de lo contrario, no tiene ningún problema.
48 Capítulo 8 Solucionar problemas