1.
Revise las casillas cian, magenta, amarillo y negro y el resto del contenido de la página de diagnósticos.
2.
Si la página de diagnóstico muestra rayas o faltan partes de los cuadros de color y negros, utilice la utilidad
proporcionada para limpiar automáticamente los cartuchos.
Consulte
3.
Si las líneas rectas aparecen irregulares en las impresiones o la página de diagnósticos, ello indica que se
deben alinear los cartuchos. Utilice la utilidad proporcionada para alinear automáticamente los cartuchos.
4.
Si los problemas de calidad de impresión persisten, póngase en contacto con HP.
Alinear y limpiar cartuchos
La impresora cuenta con una función para alinear o limpiar los cartuchos.
Al instalar un nuevo cartucho, la página de alineación del cabezal de impresión se imprime automáticamente.
Debe seguir las instrucciones de la página impresa para escanear la página.
También puede comprobar la página de diagnóstico de la calidad de impresión para determinar si se recomienda
una limpieza o una alineación.
Alinear cartuchos: la alineación de los cartuchos puede mejorar la calidad de impresión. Si observa colores
●
o líneas desalineados en sus impresiones o en la página de diagnóstico de la calidad de impresión, debe
realizar una alineación.
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Capítulo 8 Solucionar problemas
Alinear y limpiar
cartuchos.