HP DeskJet All-in-One Serie Guia Del Usuario página 61

Limpiar los cartuchos: si en sus impresiones aparecen con rayas, faltan colores o estos son incorrectos, será
●
necesario limpiar los cartuchos.
NOTA:
El proceso de limpieza imprime una página para intentar limpiar los cartuchos.
●
Limpie los cartuchos solo cuando sea necesario. Una limpieza innecesaria malgasta tinta y reduce la
●
duración de los cartuchos.
Si los problemas de calidad de impresión persisten, póngase en contacto con HP.
●
El Embedded Web Server (EWS)
Siga estos pasos para alinear o limpiar los cartuchos.
1. Abra el EWS. Consulte
2. Haga clic en la pestaña Herramientas.
3. En el menú de la izquierda, haga clic en Utilidades y seleccione Caja de herramientas de calidad de la
impresión.
4. Haga clic en el botón situado junto a la opción para alinear o limpiar los cartuchos y, a continuación, siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Software de la impresora HP (Windows)
Siga estos pasos para alinear o limpiar los cartuchos.
1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
2. En el menú Inicio de Windows, abra el software de la impresora HP. Haga clic en Imprimir y escanear en la
parte superior de la ventana.
3. En la sección Imprimir, haga clic en Mantener la impresora para acceder a la Caja de herramientas.
4. En la Caja de herramientas, haga clic en la pestaña Servicios del dispositivo, haga clic en la opción deseada y
luego, siga las instrucciones en pantalla.
Problemas para copiar y escanear
Solución de problemas de copia y escaneado.
Consulte Consejos para escanear y copiar
●
Utilice HP Print and Scan Doctor
●
Si uno o más botones de Copia no se iluminan o parecen no responder o funcionar, intente uno o varios de
●
los siguientes pasos. Póngase en contacto con HP si el problema persiste.
Intente levantar y cerrar la tapa del escáner.
–
Limpie el sensor de la tapa del escáner, ya que podría estar cubierto de polvo o suciedad.
–
Acceso y uso del EWS.
correctamente.
para diagnosticar y resolver problemas automáticamente.
El Embedded Web Server (EWS) 55