2.
Vuelva a insertar el cartucho extraído, retire el otro y repita el paso anterior.
Solución de problemas del cartucho de tinta
Solución de problemas, como la ausencia del cartucho o la imposibilidad de detectarlo.
Intente una o varias de las siguientes acciones:
1.
Asegúrese de que el cartucho indicado está instalado correctamente. Extraiga el cartucho, asegúrese de
que no conserva la cinta de plástico y vuelva a insertar el cartucho con firmeza.
2.
Limpie los contactos del cartucho.
3.
Si el problema persiste, sustituya el cartucho.
Consulte
Limpieza de los contactos del cartucho
Obtenga más información sobre cómo limpiar los contactos del cartucho.
PRECAUCIÓN:
tardará unos minutos. No deje los cartuchos desprotegidos fuera de la impresora durante demasiado tiempo
para evitar que las boquillas se sequen o se atasquen.
1.
Asegúrese de que la impresora esté encendida.
2.
Abra la puerta de acceso a los cartuchos. Espere hasta que el carro de impresión se desplace hasta el centro
y deje de moverse.
3.
Retire el cartucho indicado en el mensaje de error.
Sustituir los
cartuchos.
Limpie los contactos del cartucho solo cuando sea necesario. El procedimiento de limpieza solo
Solución de problemas del cartucho de tinta
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