HP LaserJet 3200m Guía De Instalación Inicial página 56

Problema
Al instalar el software
en un equipo
Macintosh, recibe este
mensaje: "No se
puede encontrar un
dispositivo admitido
conectado a esta
máquina. Seleccione
Cancelar para
cancelar la instalación
o Continuar para
volver al cuadro de
diálogo Seleccionar
dispositivo".
El PC no puede leer la
instalación CD-ROM.
Cuando el equipo esté
conectado a la red
mediante un servidor
de impresión HP
JetDirect, recibirá este
mensaje: "La
configuración All in
One se debe
interrumpir porque no
se han encontrado en
el PC los protocolos
necesarios".
54 Capítulo 3 - Solución de problemas de instalación
Causa
El PC no ha detectado
correctamente el equipo.
El cuadro de diálogo
Seleccionar dispositivo se
ha completado
incorrectamente.
Puede que no se haya
especificado la unidad
correcta.
Quizá el CD-ROM
esté dañado.
Los protocolos IPX/SPX o
TCP/IP no están instalados
en el sistema.
Solución
Asegúrese de que en la pantalla del panel de
PREPARADO
control aparezca "
Continuar (para volver al cuadro de diálogo
Seleccionar dispositivo) e intente de nuevo
instalar el software del equipo. Si el PC sigue
sin detectar el producto, asegúrese de que el
cable USB o el cable de la red estén
conectados correctamente. Sustituya los
cables en caso de que estén defectuosos.
Seleccione Continuar (para volver al cuadro
de diálogo Seleccionar dispositivo) y
asegúrese de que USB o TCP/IP estén
seleccionados. Si TCP/IP está seleccionado,
asegúrese de que la dirección IP mostrada sea
la correcta.
Busque la letra de la unidad de disco correcta.
A menudo, es la D o la E para la unidad de
CD-ROM.
Contacte con Atención al cliente de HP. Véase
"Atención al cliente de HP" en la página 58
Instale un protocolo IPX/SPX compatible con
NW Link o un protocolo TCP/IP en el PC.
," seleccione
SP