Carestream DENTAL CS 1500 Guia Del Usuario página 37

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Solución de problemas
Solución de problemas de una cámara intraoral CS 1500 por
cable USB
Descripción del problema
No se muestra ninguna imagen en la
pantalla.
La cámara captura una imagen pero
no muestra el vídeo en directo ni
graba vídeo.
Después de instalar la cámara, otros
dispositivos USB no funcionan
correctamente.
Compruebe que el indicador luminoso de
•
alimentación de la cámara está encendido en verde.
Desactive el firewall y el software antivirus e inténtelo
•
de nuevo. Si ahora se muestra una imagen, realice los
ajustes necesarios en la configuración del firewall
y del software antivirus antes de abrir de nuevo la
interfaz de Adquisición.
Compruebe que el equipo cumpla los requisitos
•
mínimos del sistema.
• Asegúrese de utilizar el cable USB suministrado con
la cámara intraoral CS 1500.
• Especifique la tarjeta gráfica integrada para el
software de adquisición de CS 1500 como se indica
a continuación:
Abra el Panel de control de NVIDIA (haga clic
1.
con el botón derecho en el escritorio
y seleccione Panel de control de NVIDIA).
Vaya a Configuración 3D – Gestionar
2.
configuración 3D.
En la pestaña Configuración global, seleccione
3.
Seleccionar automáticamente en el
procesador gráfico de preferencia.
En la pestaña Configuración de programa,
4.
haga clic en Agregar para añadir C:\Program
Files (x86)\Common
Files\Trophy\Acquisition\DriverTaurus\tauru
s_acq.exe si no aparece ya en la lista de
programas; a continuación, selecciónelo en la
lista.
Seleccione Gráficos integrados en la lista de
5.
procesadores gráficos de preferencia.
Haga clic en Aplicar.
6.
Vuelva a abrir el software de adquisición.
7.
Enchufe la cámara a otro puerto USB (para equipos
•
de escritorio se recomienda utilizar los puertos USB
traseros).
Si la cámara se conecta directamente al equipo,
•
intente utilizar un concentrador USB. Si se utiliza un
concentrador USB, intente conectar la cámara
directamente al equipo.
Guía del usuario de la cámara intraoral CS 1500 (9H0951_es-es), ed. 07 33
Acción