Solución de problemas > Solución de problemas
Código
de error
1104
Error al enviar e-mail.
1105
Error al enviar a través de SMB.
No se pudo enviar el e-mail.
Error al enviar a través de FTP.
1106
Error al enviar e-mail.
1131
Error al enviar a través de FTP.
1132
Error al enviar e-mail.
Error al enviar a través de FTP.
1133
Trabajo cancelado. Pulse [Fin].
1134
Trabajo cancelado. Pulse [Fin].
Mensaje
Compruebe la dirección de e-mail.
Si el dominio rechaza la dirección, no podrá enviar
el mensaje de e-mail.
Compruebe la siguiente configuración.
Tecla [Home] > [...] > [Menú Sistema] >
[Configuración de red] > "Configuración de red"
[Configuración de protocolo] > [SMB Cliente
(Transmisión)]
Seleccione [Activado] en la configuración SMTP en
Command Center RX.
Compruebe la siguiente configuración.
Tecla [Home] > [...] > [Menú Sistema] >
[Configuración de red] > "Configuración de red"
[Configuración de protocolo] > [FTP Cliente
(Transmisión)]
Compruebe la dirección del remitente de SMTP en
Command Center RX.
Active SSL.
Tecla [Home] > [...] > [Menú Sistema] >
[Configuración de red] > "Configuración de red"
[Configuración de protocolo] > [FTP Cliente
(Transmisión)]
Compruebe lo siguiente del servidor SMTP.
•
•
Compruebe lo siguiente en el servidor FTP.
•
•
El certificado del servidor ha caducado.
Compruebe la configuración de red y FTP.
•
•
Compruebe la red y Command Center RX.
•
Acciones correctivas
NOTA
¿Está disponible SMTP sobre SSL?
¿Está disponible la encriptación?
¿Está disponible FTPS?
¿Está disponible la encriptación?
Compruebe la configuración de fecha/hora de
la máquina.
Asegúrese de que el servidor utiliza un
certificado válido.
Configuración de red: Protocolo, Cliente FTP
(Transmisión): Hash
10-33
Página de
referencia
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Consulte la
Command
Center RX
User Guide.
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