Bose QUIETCOMFORT Manual Del Usuario página 433

SINTOMO
Le cuffie non si
riconnettono con
macOS
Le cuffie non
rispondono durante la
configurazione dell'app
L'app Bose Music non
riesce a trovare le cuffie
L'app Bose Music non
funziona sul dispositivo
mobile
RIS O LU ZIONE D E I P RO B L E M I
SOLUZIONE
Utilizzare l'app Bose Music per selezionare le cuffie. Nella
schermata principale, selezionare Sorgente, quindi utilizzare
l'elenco Dispositivi connessi in pairing per riconnettere le cuffie
al computer.
Per sapere quali dispositivi sono collegati, premere il pulsante
Bluetooth/accensione sulle cuffie e rilasciarlo. Premere
immediatamente il pulsante Bluetooth/accensione un'altra
volta per ascoltare il nome del dispositivo successivo nell'elenco
dispositivi delle cuffie. Ripetere fino a quando non viene
pronunciato il nome del computer. Un segnale acustico indica
che il computer è connesso.
Disattivare la funzione Bluetooth su eventuali altri dispositivi
associati in pairing alle cuffie. Riavviare le cuffie per connetterle
al computer.
Disinstallare l'app Bose Music sul dispositivo mobile.
Reinstallare l'app (vedere pagina 12).
Assicurarsi di utilizzare l'app Bose Music per eseguire la
configurazione (vedere pagina 12).
Assicurarsi di aver autorizzato l'app Bose Music ad accedere
alle connessioni Bluetooth nel menu Impostazioni del
dispositivo mobile.
Verificare che nel menu Impostazioni del dispositivo mobile sia
attivata la funzione Bluetooth.
Disinstallare l'app Bose Music sul dispositivo mobile. Reinstallare
l'app (vedere pagina 12).
Assicurarsi di aver autorizzato l'app Bose Music ad accedere
alle connessioni Bluetooth nel menu Impostazioni del
dispositivo mobile.
Tenere premuto il pulsante Bluetooth/accensione fino a quando
l'indicatore di stato lampeggia in blu.
Eliminare l'elenco dispositivi delle cuffie (vedere pagina 30).
Rimuovere le cuffie dall'elenco dei dispositivi Bluetooth del
dispositivo mobile, comprese eventuali ripetizioni del nome con
l'indicazione LE (Low Energy). Riconnettere (vedere pagina 27).
Se le cuffie erano state precedentemente connesse a un PC
sul quale era in esecuzione Microsoft Teams, chiudere l'app
Microsoft Teams. Se questo non risolve il problema, disattivare il
Bluetooth su tale PC oppure uscire dal raggio d'azione Bluetooth
(generalmente 9 metri).
Assicurarsi che il dispositivo mobile sia compatibile con l'app
Bose Music e rispetti i requisiti minimi di sistema. Per ulteriori
informazioni, consultare l'app store del dispositivo mobile.
Disinstallare l'app Bose Music sul dispositivo mobile. Reinstallare
l'app (vedere pagina 12).
|
4 8 I TA