Bose QUIETCOMFORT Manual Del Usuario página 818

症狀
耳機無法與 macOS 重新
連接
應用程式設定期間耳機
沒有回應
Bose Music 應用程式找
不到耳機
Bose Music 應用程式無
法在行動裝置上運行
疑 難 排 解
解決方案
使用 Bose Music 應用程式來選擇您的耳機。在主螢幕上，點擊
「 音訊源 」 ，然後使用 「 已配對裝置 」 清單將耳機重新連接到電腦。
按下耳機上的 Bluetooth /電源按鈕，即可聽到哪些裝置已連接。
立即再次按下 Bluetooth /電源按鈕，即可聽到耳機裝置清單中下
一個裝置的名稱。不斷重複直到聽到您的電腦的名稱。電腦連
接成功後會播放提示音。
停用任何與耳機配對的其他裝置上的 Bluetooth 功能。重新啟動
耳機來連接您的電腦。
解除安裝您的行動裝置上的 Bose Music 應用程式。重新安裝應
用程式 （ 請參見第 12 頁 ） 。
確定正在使用 Bose Music 應用程式進行設定 （ 請參見第 12 頁 ） 。
確 保 在 行 動 裝 置 的 設 定 功 能 表 中 賦 予 Bose Music 應 用 程 式
Bluetooth 連接的許可權。
請確定已在行動裝置 「 設定 」 功能表中開啟 Bluetooth 功能。
解除安裝您的行動裝置上的 Bose Music 應用程式。重新安裝應
用程式 （ 請參見第 12 頁 ） 。
確 保 在 行 動 裝 置 的 設 定 功 能 表 中 賦 予 Bose Music 應 用 程 式
Bluetooth 連接的許可權。
按住 Bluetooth /電源按鈕直到 Bluetooth 指示燈閃爍藍色。
清 空 耳 機 的 裝 置 清 單（ 請 參 見 第 30 頁 ） 。 從 行 動 裝 置 的
Bluetooth 清單中刪除您的系統，包括任何標有 LE （ 低能量 ） 的
重複清單。再次連接 （ 請參見第 27 頁 ） 。
如果耳機之前已連接到當前執行 Microsoft Teams 的電腦，請退出
Microsoft Teams 應用程式。如果此操作不能解決問題，請關閉該
電腦上的 Bluetooth 或離開其 Bluetooth 範圍 （ 一般約 9 公尺 ） 。
確定您的行動裝置與 Bose Music 應用程式相容，並滿足最低系
統要求。如需更多資訊，請參見您行動裝置上的應用程式商店。
解除安裝您的行動裝置上的 Bose Music 應用程式。重新安裝應
用程式 （ 請參見第 12 頁 ） 。
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