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Compruebe que son cartuchos HP originales
Su cartucho puede no ser un cartucho HP original. Para obtener más información, consulte
falsificados. Sustitúyalo con un cartucho HP original.
Utilice papel que se ajuste a las especificaciones de HP
Utilice papel diferente si está teniendo alguno de los siguientes problemas:
La impresión es demasiado clara o parece manchada en ciertas zonas.
●
Manchas o borrones en las páginas impresas.
●
Los caracteres impresos parecen estar mal formados.
●
Las páginas impresas están curvadas.
●
Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con este producto. Además, siga estas indicaciones al
seleccionar el papel:
Utilice papel sea de buena calidad y que no tenga cortes, roturas, desgarres, manchas, partículas
●
sueltas, polvo, arrugas, agujeros, grapas, ni bordes enrollados o doblados.
Utilice papel que no haya sido impreso previamente.
●
Utilice papel diseñado para ser usado en impresoras PageWide.
●
Utilice papel que no sea muy rugoso. Utilizar un papel más suave normalmente proporciona mejores
●
resultados en la calidad de impresión.
NOTA:
Según las pruebas internas realizadas por HP en una amplia variedad de papeles normales, es muy
recomendable usar papeles con el logotipo ColorLok® para este producto. Para obtener más información,
visite el sitio web de
Utilice la configuración de tipo de papel correcto en el controlador de la impresora
Compruebe la configuración del tipo de papel si está teniendo alguno de los siguientes problemas:
Manchas en las páginas impresas.
●
En las páginas impresas aparecen repetidas marcas.
●
Las páginas impresas están curvadas.
●
Las páginas impresas presentan pequeñas zonas sin imprimir.
●
Cambiar el ajuste del tipo y tamaño de papel (Windows)
1.
En el menú Archivo del programa del software, haga clic en Imprimir.
2.
Seleccione el producto y haga clic en el botón Propiedades o Preferencias .
3.
Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
4.
Utilice las listas desplegables de Tamaño de papel, Tipo de papel y Fuente de papel para cambiar los
valores predeterminados según sea necesario y haga clic en OK .
ESWW
permanencia de impresión de
HP.
Cartuchos de HP
Problemas de impresión 159
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