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c.
Espere las pausas a medida que escucha los tonos en el teléfono.
d.
Enviar un fax de forma manual mediante el panel de control.
Incapaz de enviar un fax cuando está conectado un teléfono al producto
Asegúrese de que el teléfono está colgado.
●
Compruebe que el teléfono no se está utilizando para realizar una llamada de voz durante el envío del
●
fax.
Desconecte el teléfono de la línea e intente, después, enviar el fax.
●
Solucionar problemas de recepción de faxes
Un mensaje de error se muestra en el panel de control
●
El fax no responde
●
El remitente recibe la señal de ocupado
●
No se pueden enviar o recibir faxes en una línea PBX
●
Un mensaje de error se muestra en el panel de control
Consulte
Mensajes de error del fax
El fax no responde
El buzón de voz está disponible en la línea de fax
Añada un servicio de tono distintivo a su línea telefónica y cambie el ajuste
●
producto para coincidir con el modelo de tonos suministrado por la compañía telefónica. Contacte con su
compañía telefónica para obtener información.
Para obtener más información, consulte
Compre una línea dedicada para el fax.
●
El producto está conectado a un servicio telefónico DSL.
Compruebe la instalación y las funciones. Un módem DSL requiere un filtro de paso alto en la conexión
●
de la línea telefónica al producto. Contacte con su proveedor de servicio DSL para un filtro o compre uno.
Compruebe que el filtro esté conectado.
●
Reemplace el filtro existente para asegurarse de que no está defectuoso.
●
El producto utiliza un servicio de fax por IP o VoIP
Establezca el ajuste de
●
Rápido (33.600
Para obtener más información, consulte
Contacte con el proveedor de servicios para comprobar que el fax es compatible con los ajustes
●
recomendados de velocidad de fax. Algunas compañías pueden requerir un adaptador.
174 Capítulo 9 Solucionar problemas
.
Establecer un prefijo de
Velocidad de fax
a
bps).
Cambiar la velocidad del
marcado.
Bajo (9 600 bps)
o
Medio(14.400 bps)
fax.
Tono distintivo
en el
o desactive el ajuste
ESWW
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