Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Internationale garantie van Laurastar
Deze garantie is op geen enkele wijze in strijd met de wettelijke
rechten van de gebruiker ingevolge de geldende nationale wetgeving
inzake de verkoop van consumptiegoederen, waaronder begrepen
de rechten als vastgelegd in Richtlijn 2011/83 /EU van het Europees
Parlement en de Raad van 25 oktober 2011 betreffend bepaalde
aspecten van de verkoop en van garanties van consumptiegoederen,
noch met de rechten die de gebruiker op grond van de
verkoopsovereenkomst ten opzichte van de verkoper heeft. Indien een
door Laurastar in de handel gebracht toestel fabricagefouten bevat,
dan zal Laurastar deze fouten volledig verhelpen met inachtneming
van de navolgende voorwaarden.
1. Strekking van de garantie
Deze garantie is uitsluitend van toepassing op de producten die door,
of voor rekening van, Laurastar zijn gefabriceerd, en als zodanig
herkenbaar zijn door het merk, de handelsnaam of het logo van
Laurastar die op deze producten zijn aangebracht.
De garantie is niet van toepassing op producten, accessoires of
onderdelen die niet van Laurastar zijn. Op deze garantie kan slechts
aanspraak worden gemaakt indien het toestel onbruikbaar is
geworden of het gebruik ervan niet meer naar behoren mogelijk is
vanwege een fabricagefout, een assemblagefout of een materiaalfout
in het toestel en indien deze fout reeds aanwezig was op het moment
dat het product in het bezit van de gebruiker kwam. In het bijzonder is
deze garantie niet van toepassing:
• als de verminderde gebruiksmogelijkheden van het toestel te wi-
jten zijn aan een professioneel gebruik van het toestel, te weten
een intensief gebruik waarvoor de gebruiker een geldelijke be-
loning ontvangt;
• op de normale slijtage van de onderdelen en de accessoires van
het toestel;
• indien door derden of door een niet erkende Laurastar-reparateur
reparaties aan het toestel zijn verricht volgend op, in het bijzonder
de waarschuwingen betreffende de ingebruikname, het gebruik en
het onderhoud van het toestel;
• als het toestel anders wordt gebruikt dan bedoeld is.
Onder "anders dan bedoeld" valt met name schade die het gevolg
is van:
• het vallen van het toestel of een onderdeel;
• door onachtzaamheid opgelopen deuken of krassen;
• een continu op het strijkijzer bevestigde beschermzool;
• het niet reinigen van het toestel;
• het gebruik van verkeerd water;
• het gebruik van producten, accessoires en onderdelen die niet van
Laurastar zijn;
• de stekker permanent in het stopcontact laten zitten.
2. Aanspraken van de gebruiker
Indien een gebruiker conform deze garantiebepalingen aanspraak op
garantie maakt en deze aanspraak wordt erkend, dan is Laurastar
vrij om te bepalen op welke wijze zij het defect het best zal kunnen
verhelpen. De gebruiker heeft op grond van deze garantie geen
aanvullende rechten, noch kan hij op grond hiervan aanvullende
aanspraken maken. In het bijzonder kan de gebruiker in verband
met het defect geen kostenvergoeding eisen, noch een vergoeding
wegens eventuele gevolgschade. Bovendien komt het transport
van het toestel van de woonplaats van de gebruiker naar Laurastar,
alsmede het retourtransport, voor risico van de gebruiker.
3. Geldigheidsduur
Deze garantie geldt uitsluitend voor erkende claims van de gebruiker
die door de gebruiker tijdens de garantieperiode bij Laurastar zijn
ingediend.
De garantietermijn bedraagt 1 jaar voor landen die geen lid zijn van
de Europese Unie en 2 jaar voor de lidstaten van de Europese Unie
en Zwitserland. De garantietermijn gaat in op het moment dat het
toestel aan de gebruiker wordt geleverd. Indien garantieaanspraken
worden gedaan nadat de garantietermijn is verstreken of indien de
voor een aanspraak benodigde documenten of bewijzen worden
ingediend op het moment dat de garantietermijn is verstreken, dan
kan de gebruiker op grond van deze garantie geen rechten doen
gelden of aanspraken maken.
4. Directe kennisgeving van defecten
Ontdekt de gebruiker een defect in het toestel, dan is hij verplicht dit
onmiddellijk aan Laurastar mee te delen. Gebeurt dit niet, dan komt
het recht op deze garantie te vervallen.
5. Gebruikmaking van deze garantie
Om aanspraak te kunnen maken op deze garantie, dient de gebruiker
contact op te nemen met de klantendienst van Laurastar (zie pagina
52), hetzij:
• telefonisch;
• per e-mail;
• per fax.
De gebruiker dient de aanwijzingen van de klantendienst op te volgen
en op eigen risico het volgende op te sturen:
• het toestel met het defect of de defecten;
• een kopie van het aankoopcontract, de factuur of de kassabon of
een ander document waaruit de aankoopdatum of -plaats blijkt.
De klantendienst geeft graag meer informatie over dit onderwerp.
Andere adressen van importeurs en officiële servicepartners zijn te
vinden op www.laurastar.com.
Is een toestel naar een erkende Laurastar-reparateur gestuurd en
zijn hierin geen defecten aangetroffen, dan zullen de verzend- en
retourkosten voor rekening van de gebruiker zijn.
6. Dienst na verkoop van Laurastar™
Wordt een Laurastar-toestel aan de erkende reparateur toevertrouwd
voor een reparatie die niet binnen het kader van de garantie valt
of die na het verstrijken van de garantietermijn plaatsvindt, dan
wordt deze reparatie aangemerkt als "buiten de garantie vallende
reparatie". Hiervoor zal dan een factuur worden uitgeschreven.
- 63 -
Publicidad
