Página 1 Guía del usuario M00156101 ES...
Página 2 CW-C8000 Series Guía del usuario Índice Índice Sustitución de los packs de tinta....34 Antes de usar Comprobación de la cantidad restante de tinta. . 34 Manuales para este producto.
Página 3 CW-C8000 Series Guía del usuario Índice Solución de problemas Se muestra un mensaje en el panel de operaciones. . 75 Problemas con la calidad de impresión..80 Bandas blancas verticales (dirección del ancho del papel).
Página 4 PC Describe información detallada sobre las funciones y los procedimientos de funcionamiento del producto, el mantenimiento y la resolución de problemas. Visite la siguiente URL. https://epson.sn CW-C8000 Series Technical Reference Guide (Guía de referencia técnica) Manual visualiza‐ Proporciona información necesaria para instalar el producto, realizar tareas diarias y desarrollar un ble con PC sistema con ayuda del producto.
Página 5 Visualización del manual en vídeo en línea Los manuales en vídeo están disponibles en YouTube. Haga clic en la siguiente URL para ver los vídeos. https://support.epson.net/p_doc/95e/ Si no se muestran los subtítulos durante la reproducción del vídeo, haga clic en el icono de subtítulos que se muestra a continuación.
Página 6 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Indica que está disponible el manual en vídeo. Escanee el código QR para ver el vídeo.
Página 7 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Acerca de los modelos de este producto Tinta negra brillante/Tinta negra mate Puede seleccionar el tipo de tinta negra que desea utilizar entre negra brillante (BK) y negra mate (MK). La impresora le pedirá que la seleccione al encenderla por primera vez. Los tipos de papel compatibles varían según el tipo de tinta negra.
Página 8 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Versiones del producto y del controlador Utilice una combinación de las últimas versiones del firmware del producto, el controlador de impresora y la utilidad. U “Descarga de la última versión” de la página 4 Cómo comprobar la versión del producto Puede comprobar la versión del firmware de su producto imprimiendo la hoja de estado.
Página 9 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Precauciones de seguridad Para asegurar un uso seguro del producto, cerciórese de leer este manual y los demás manuales de instrucciones suministrados con el producto antes del uso. Guarde este manual en un lugar seguro de modo que pueda resolver cualquier punto dudoso relacionado con el producto en todo momento.
Página 10 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar ❏ Apague el producto inmediatamente si entra un objeto extraño o se derrama agua u otro líquido dentro del producto. De lo contrario, puede producirse una descarga eléctrica o un incendio. Desconecte inmediatamente la alimentación, desenchufe el producto de la toma de corriente y contacte con personal de servicio cualificado para que le asesoren.
Página 11 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar ❏ A la hora de extraer los componentes internos del producto, hágalo sobre una superficie plana. Existe riesgo de lesiones en caso de que se caigan dichos componentes. Precauciones para la fuente de alimentación Advertencia ❏...
Página 12 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Precauciones relativas a los packs de tinta Precaución ❏ Si la tinta entra en contacto con la piel, los ojos, o la boca, tome las siguientes medidas. ❏ Si la tinta entra en contacto con la piel, lave inmediatamente la zona con agua y jabón. ❏...
Página 13 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar ❏ Para mantener el cabezal de impresión en buen estado, se consume tinta de todos los colores, no solo para imprimir, sino también para realizar operaciones de mantenimiento, como sustituir el pack de tinta y limpiar el cabezal.
Página 14 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Precauciones sobre la caja de mantenimiento Precaución ❏ Almacénelo en un lugar fuera del alcance de los niños. No beba ninguna tinta adherida. ❏ No desmonte ni modifique la caja de mantenimiento. Si lo hace, puede que la tinta entre en contacto con los ojos o la piel.
Página 15 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Etiqueta de precaución Las etiquetas pegadas al producto indican las siguientes precauciones. Tenga cuidado de no pillarse las manos o los dedos al abrir o cerrar la cubierta de papel. El incumplimiento de esta precaución podría provocar lesiones. Mantener las ma‐...
Página 16 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Papel compatible En esta sección se describe la forma, el formato, el tamaño y el tipo de papel que se puede utilizar en esta impresora, así como el papel que no se puede utilizar. Para más información, consulte CW-C8000 Series Technical Reference Guide (Guía de referencia técnica).
Página 17 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Formatos de papel Formas del papel Ancho de Ancho de Ancho de Espacio en‐ papel papel de etiqueta tre etique‐ (mm) {in} respaldo (mm) {in} (mm) {in} (mm) {in} Papel normal continuo Papel plegado en acor‐...
Página 18 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar ❏ Nota Cuando las etiquetas de menos de 25,4 mm {1,00 pulgada} de longitud se cortan automáticamente, la etiqueta impresa puede adherirse a la cuchilla del cortador y resultar difícil de retirar. ❏...
Página 19 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Papel que no se puede utilizar No cargue papel similar a los siguientes. Tal papel puede provocar atascos de papel y manchas de impresión. ❏ Papel térmico ❏ Papel unido entre sí con cinta, etc. ❏...
Página 20 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Nombres y funciones de las piezas En esta sección se describen las piezas operativas principales. Parte delantera N.º Nombre Descripción Tapa superior Abra esta tapa para retirar el papel atascado o para su limpieza. Tapa de la tinta Abra esta tapa para instalar o sustituir los packs de tinta o la caja de mantenimiento.
Página 21 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Lado izquierdo N.º Nombre Descripción Tapa de conexión del rebobinador Abra esta tapa para conectar el rebobinador opcional. “Rebobinador” de la página 102...
Página 22 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Lado derecho (conectores) N.º Nombre Descripción Conector de alimentación Conecte el cable de alimentación. Puerto USB A (solo para la unidad Conecte la unidad LAN inalámbrica opcional. LAN inalámbrica opcional) Puerto USB B Conecte un cable USB tipo B.
Página 23 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Frente interior N.º Nombre Descripción Bandeja de pack de tinta Cargue cuatro packs de tinta (4 colores) en cada una de las cuatro bandejas. Cuando aparezca un mensaje indicando que es necesario sustituir uno o varios packs de tinta, saque la bandeja correspondiente para sustituirlos.
Página 24 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Ruta interna del papel N.º Nombre Descripción Guía para bordes móvil Una guía para alimentar el papel recto. Mientras presiona la palanca azul, deslice esta guía contra el papel, hasta que la placa guía blanca se alinee con el borde del papel.
Página 25 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Panel de operaciones 3 4 5 6 7 N.º Nombre Descripción El estado de la impresora se puede comprobar a partir del parpadeo de los LED. Para más información, consulte CW-C8000 Series Technical Reference Guide (Guía de referencia técnica).
Página 26 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar N.º Nombre Descripción ❏ Botón (pausa) Al pulsar este botón durante la impresión: La impresión se detiene una vez finalizada la impresión de la página actual, y el LED (pausa) se enciende. Si se vuelve a pulsar el botón, la impresión se reanuda y el LED (pausa) se apaga.
Página 27 CW-C8000 Series Guía del usuario Antes de usar Pantalla de instrucciones de funcionamiento Puede consultar las instrucciones de funcionamiento en la pantalla de la impresora. Utilice los botones y el botón OK del panel de operaciones para cambiar entre los pasos. Algunas instrucciones de funcionamiento cambian automáticamente entre varias imágenes.
Página 28 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Funcionamiento básico En este capítulo se describen los procedimientos del funcionamiento básico de la impresora. Encendido o apagado Encendido de la alimentación Mantenga pulsado el botón (alimentación) hasta que se ilumine el LED (alimentación).
Página 29 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Comprobación del estado de la impresora El estado de la impresora se puede comprobar a partir de los diodos LED iluminándose o parpadeando y la pantalla de la impresora. También puede comprobar la ajuste de la impresora imprimiendo una hoja de estado y comprobar el estado de las boquillas imprimiendo un patrón de test de inyectores.
Página 30 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico N.º Nombre Descripción Estado de consumibles Muestra el nivel aproximado de tinta en cada pack de tinta de color y la cantidad aproximada de espacio libre en la caja de mantenimiento. Cuanto más corta sea la barra, menor será...
Página 31 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Comprobación del estado de la impresora mediante Patrón compr de inyección Imprimiendo los patrones de la prueba de los inyectores se puede comprobar si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos. “Impresión de patrones de la prueba de los inyectores” de la página 71 Comprobación del estado de la impresora mediante Hoja estado impresión Imprimiendo la hoja de estado se puede verificar la versión del firmware y la configuración de la impresora, como...
Página 32 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico ❏ Nota También se puede imprimir una lista de las fuentes y códigos de barras que ya están registrados en la impresora, o las imágenes y plantillas recién registradas. ❏ Si la unidad LAN inalámbrica se ha conectado a la impresora, el estado y la ajuste de red inalámbrica se imprimen en la hoja de estado.
Página 33 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Comprobación de la conexión y los ajustes de la red Es posible comprobar el estado y los ajustes de conexión de la red imprimiendo un informe de comprobación de conexión de la red. Para más información, consulte CW-C8000 Series Technical Reference Guide (Guía de referencia técnica).
Página 34 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Sustitución de los packs de tinta En esta sección se describe cómo sustituir los packs de tinta. Lea detenidamente las precauciones para el manejo antes de instalar los packs de tinta. Precaución “Precauciones relativas a los packs de tinta” de la página 12 Comprobación de la cantidad restante de tinta Puede comprobar la cantidad aproximada de tinta restante en el panel de operaciones o en un ordenador.
Página 35 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Levante el pack de tinta por el asa y extráigalo de la bandeja. Cargue un nuevo pack de tinta en la bandeja. “Precauciones relativas a los packs de tinta” de la página 12 No toque las zonas indicadas en la figura.
Página 36 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Sujete el pack de tinta con ambas manos y agítelo arriba y abajo en un ángulo de unos 60 grados unas 10 veces en 10 segundos. Asegúrese de que el color del pack de tinta sea el mismo que el de la etiqueta que hay junto a la ranura de inserción de la bandeja e inserte la bandeja del pack de tinta hasta el fondo.
Página 37 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico No abra nunca ninguna tapa ni apague la impresora mientras esta esté cargando tinta (mientras parpadea el LED (encendido)). Si se realizan estas operaciones durante la carga de la tinta, esta se consumirá en gran medida y puede ser necesario sustituir el pack de tinta antes de que finalice la carga.
Página 38 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Sustitución de la caja de mantenimiento En esta sección se describe cómo sustituir la caja de mantenimiento. Lea atentamente las precauciones para el manejo antes de configurar la caja de mantenimiento. Precaución “Precauciones sobre la caja de mantenimiento” de la página 14 Comprobación de la cantidad de espacio libre en la caja de mantenimiento Puede comprobar en el panel de operaciones o en un ordenador la cantidad aproximada de espacio vacío en la caja...
Página 39 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Extraiga la caja de mantenimiento. Precinte la caja de mantenimiento usada en una bolsa transparente y deséchela. “Eliminación de la caja de mantenimiento” de la página 101 Saque la nueva caja de mantenimiento de la bolsa. “Precauciones sobre la caja de mantenimiento”...
Página 40 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Empuje la nueva caja de mantenimiento firmemente en la impresora con la etiqueta hacia arriba. Cierre la tapa de la tinta. Pulse el botón (pausa). Compruebe que la impresora esté preparada para imprimir consultando la pantalla de inicio.
Página 41 Ajustes del controlador de impresora Ver el vídeo sobre cómo configurar el controlador de impresora https://support.epson.net/p_doc/95e/ U “How to Set Up the Printer Driver (CW-C8000 Series)” Ajuste los elementos básicos necesarios para imprimir, tales como el tamaño y el formato de los medios.
Página 42 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Definición de medio El tamaño, el formato, el tipo y otros ajustes de papel usado con frecuencia se pueden registrar como una definición de medio. La definición del medio ajustado se puede seleccionar en el menú desplegable Nombre de medio.
Página 43 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Espacio entre etiquetas De 3,0 a 6,0 mm {0,12 a 0,24 pulgadas} Ajuste inicial: 3,0 mm {0,12 pulgadas} Forma del medio (detección) ❏ Etiqueta troquelada (detección de separación) (ajuste inicial) ❏ Etiqueta troquelada (detección de marca negra) ❏...
Página 44 Los tipos de papel que se pueden utilizar dependen del tipo de tinta negra que se utilice: tinta brillante o tinta mate. Para más información, consulte “Especificaciones del papel” de la página Corrección del color ❏ Color Preferido EPSON (ajuste inicial) ❏ Estándar Epson ❏ Color vívido EPSON ❏ ICM ❏...
Página 45 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Notificación ❏ Ninguno (ajuste inicial) ❏ Pitido al cortar ❏ Pitido al terminar el trabajo Nota Independientemente de la configuración del controlador de la impresora descrita anteriormente, el zumbador no sonará si el ajuste del zumbador de la impresora está desactivado. Pausa ❏...
Página 46 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Carga y sustitución del papel En esta sección se describe cómo cargar y sustituir el papel. El procedimiento para sustituir el papel varía en función de si el papel se alimenta desde el interior o el exterior de la impresora. Alimentación de papel desde el interior (Rollo interno) Alimentación de papel desde el exterior (Alimentación trasera)
Página 47 Funcionamiento básico Carga del rollo de papel Ver el vídeo sobre cómo cargar papel https://support.epson.net/p_doc/95e/ U “Loading Roll Paper/Fanfold Paper in the Printer (CW-C8000 Series)” Visualización de cómo cargar papel en el panel de operaciones ? (Ayuda) – Cómo... – Cargar material - Interno Después de encender la impresora, espere hasta que aparezca la pantalla de inicio y abra la tapa del...
Página 48 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Coloque un rollo de papel en el eje y empuje el rollo hasta el tope presionándolo por el tubo. Coloque el rodillo del rollo de papel en el eje mientras aprieta las palancas del rodillo. Mueva el rodillo hasta que toque el rollo de papel, de modo que no quede ninguna separación.
Página 49 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Levante los sujetapapeles. Mientras presiona la palanca azul, deslice la guía móvil para bordes hacia usted hasta que se detenga. Coloque el papel en el recorrido del papel a lo largo de la guía para bordes y alinee el borde delantero con la marca Asegúrese de que el borde delantero del papel no presenta pliegues, rasgaduras, arrugas, Precaución...
Página 50 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Sujete el papel con la mano para mantenerlo plano y, mientras presiona la palanca azul, deslice la guía móvil para bordes contra el papel. Si la guía móvil para bordes no se desliza correctamente contra el papel, la posición de impresión puede ser incorrecta o puede producirse un atasco de papel.
Página 51 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Baje los sujetapapeles. Gire el rodillo en sentido horario para recoger la holgura del rollo de papel. Cierre la tapa del papel. Pulse el botón (pausa). Compruebe que la impresora esté preparada para imprimir consultando la pantalla de inicio.
Página 52 Funcionamiento básico Carga del papel plegado Ver el vídeo sobre cómo cargar papel https://support.epson.net/p_doc/95e/ U “Loading Roll Paper/Fanfold Paper in the Printer (CW-C8000 Series)” Visualización de cómo cargar papel en el panel de operaciones ? (Ayuda) – Cómo... – Cargar material – Alimentación trasera Después de encender la impresora, espere hasta que aparezca la pantalla de inicio y abra la tapa del...
Página 53 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Mientras presiona la palanca azul, deslice la guía móvil para bordes hacia usted hasta que se detenga. Coloque el papel en el recorrido del papel a lo largo de la guía para bordes y alinee el borde delantero con la marca Asegúrese de que el borde delantero del papel no presenta pliegues, rasgaduras, arrugas, Precaución...
Página 54 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Introduzca el borde delantero del papel en la ranura hasta que el papel se introduzca automáticamente en la impresora. Baje los sujetapapeles.
Página 55 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Cierre la tapa del papel. Coloque la pila de papel plegado en acordeón al menos 15 mm {0,59 pulgadas} alejada de la impresora. Asegúrese de que el papel se alimente en línea recta en la ranura de alimentación de papel. 15 mm (0.59 in.) Asegúrese de que el papel plegado en acordeón no se enrolle cerca de la impresora.
Página 56 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico...
Página 57 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Cómo retirar el papel Corte el papel. Mantenga pulsado el botón (retroalimentación) hasta que el papel deje de moverse. Abra la tapa del papel. Retire el rodillo del rollo de papel del eje mientras aprieta las palancas del rodillo.
Página 58 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Retire el rollo de papel del eje. Coloque el rodillo del rollo de papel en el eje. Cierre la tapa del papel. Pulse el botón (pausa). Así habrá concluido la retirada del papel.
Página 59 CW-C8000 Series Guía del usuario Funcionamiento básico Para cargar el papel, consulte “Carga del rollo de papel” de la página 47 “Carga del papel plegado” de la página...
Página 60 CW-C8000 Series Guía del usuario Mantenimiento Mantenimiento En este capítulo se describe cómo realizar el mantenimiento de la impresora. “Limpieza del exterior” de la página 61 “Limpieza de los rodillos de presión de papel” de la página 65 “Limpieza del cortador automático” de la página 62 “Limpieza de las guías para bordes”...
Página 61 CW-C8000 Series Guía del usuario Mantenimiento Limpieza del exterior Apague la impresora y desconecte, a continuación, el cable de alimentación de la toma de corriente. Luego limpie cualquier suciedad con un paño seco o con un paño de tela no tejida humedecida. No utilice alcohol, bencina, diluyente, tricloroetileno ni disolvente a base de cetona para limpiar el Precaución exterior de la impresora.
Página 62 Mantenimiento Limpieza del cortador automático Ver el vídeo sobre cómo limpiar la impresora https://support.epson.net/p_doc/95e/ U “Cleaning the Printer (CW-C8000 Series)” Si se han adherido etiquetas, polvo de papel o adhesivo a la hoja fija del cortador automático, la cuchilla puede desafilarse.
Página 63 Mantenimiento Limpieza de las guías para bordes Ver el vídeo sobre cómo limpiar la impresora https://support.epson.net/p_doc/95e/ U “Cleaning the Printer (CW-C8000 Series)” Visualización de cómo limpiar las guías para bordes el panel de operaciones ? (Ayuda) – Cómo... – Limpie: Guía para bordes Las etiquetas, el polvo de papel o los materiales pegajosos en las guías para bordes pueden empeorar la calidad de...
Página 64 CW-C8000 Series Guía del usuario Mantenimiento Mientras presiona la palanca azul, deslice la guía móvil para bordes hacia usted hasta que se detenga. Retire las etiquetas, el polvo de papel y los materiales adhesivos de las guías para bordes con un paño suave humedecido con agua y bien escurrido.
Página 65 Mantenimiento Limpieza de los rodillos de presión de papel Ver el vídeo sobre cómo limpiar la impresora https://support.epson.net/p_doc/95e/ U “Cleaning the Printer (CW-C8000 Series)” Visualización de cómo limpiar los rodillos de presión de papel en el panel de operaciones ? (Ayuda) – Cómo... – Limpie: Rodillo de presión de papel Las etiquetas, el polvo de papel o el material pegajoso en los rodillos de presión del papel pueden provocar atascos...
Página 66 CW-C8000 Series Guía del usuario Mantenimiento...
Página 67 CW-C8000 Series Guía del usuario Mantenimiento Limpieza del detector de separación (unidad emisora de luz) Si se adhiere tinta, polvo de papel o materiales adhesivos a la placa transparente del lado emisor de luz del detector de separación, pueden producirse los siguientes problemas. ❏...
Página 68 CW-C8000 Series Guía del usuario Mantenimiento Levante la tapa de la ranura de inserción del papel y elimine la tinta, el polvo de papel o el material pegajoso que se haya adherido a la placa transparente del detector de separación (lado emisor de luz) con un bastoncillo de algodón humedecido con agua.
Página 69 Mantenimiento Limpieza del rodillo Ver el vídeo sobre cómo limpiar la impresora https://support.epson.net/p_doc/95e/ U “Cleaning the Printer (CW-C8000 Series)” Las etiquetas, el polvo de papel o los materiales pegajosos en el rodillo pueden provocar atascos de papel o una desalineación de las posiciones de impresión.
Página 70 CW-C8000 Series Guía del usuario Mantenimiento Cierre la tapa superior.
Página 71 CW-C8000 Series Guía del usuario Mantenimiento Limpieza del cabezal de impresión Si los inyectores están obstruidos, aparecen colores tenues, formación de bandas o colores no deseados en las impresiones. Cuando se producen tales problemas de calidad de impresión, imprima patrones para la prueba de los inyectores y compruebe la obstrucción de inyectores.
Página 72 CW-C8000 Series Guía del usuario Mantenimiento *1: Si la etiqueta troquelada tiene menos de 112 mm {4,41 pulgadas} de longitud aproximadamente, algunas partes del patrón del test de inyectores se imprimirán en el papel de respaldo. *2: Dado que el patrón no se puede imprimir evitando los orificios de la etiqueta, parte del patrón podría imprimirse en el rodillo a través de los agujeros.
Página 73 CW-C8000 Series Guía del usuario Mantenimiento Para realizar una limpieza del cabezal de impresión, seleccione el menú como se describe a continuación. ❏ Importante No apague la alimentación o abra las tapas durante la limpieza del cabezal. De lo contrario, pueden producirse fallos de impresión.
Página 74 CW-C8000 Series Guía del usuario Mantenimiento Nota Para más información acerca de WebConfig, consulte CW-C8000 Series Technical Reference Guide (Guía de referencia técnica).
Página 75 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Solución de problemas En este capítulo se describe cómo solucionar problemas. Para más información sobre la solución de problemas que no esté descrita aquí, consulte CW-C8000 Series Technical Reference Guide (Guía de referencia técnica). Se muestra un mensaje en el panel de operaciones Mensaje Solución y referencia...
Página 76 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Mensaje Solución y referencia Información Retire el papel y, a continuación, cárguelo de nuevo. El papel no está cargado correctamente. “Cómo retirar el papel” de la página 57 Retire el papel de la unidad de guía del “Carga y sustitución del papel”...
Página 77 No ha instalado unidades de suministro de tinta originales de Epson. El uso de productos no originales Epson puede afectar a la impresora y a la calidad de impresión e impedir que la impresora rinda al máximo. Epson no puede garantizar la calidad y fiabilidad de los productos que no sean los originales de Epson.
Página 78 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Mensaje Solución y referencia Error de la impres. 1. Apague la impresora. Vuelva a encender la impresora. 2. Asegúrese de que no haya papel atascado ni materiales extraños junto a la ranura de expulsión. Consulte la documentación para obtener más detalles.
Página 79 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Mensaje Solución y referencia Error Si se conecta a una LAN cableada utilizando un dispositivo compatible con IEEE802.3az (Energy Efficient Ethernet), la conexión puede volverse inestable o La conexión entre la red y la impresora es ser imposible, o la velocidad de comunicación puede disminuir.
Página 80 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Problemas con la calidad de impresión Bandas blancas verticales (dirección del ancho del papel) Causa Solución y referencia ❏ El papel impreso se ha alimentado hacia Si el papel impreso se alimenta hacia atrás, los rodillos de presión del papel atrás pisan el papel y la calidad de impresión se deteriora.
Página 81 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Impresión borrosa, los caracteres aparecen dobles, desalineación de la posición de impresión Causa Solución y referencia La guía de borde no está ajustada a lo lar‐ Asegúrese de que la guía de borde esté bien ajustada en la posición de ancho go del borde del papel.
Página 82 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Imprimir desde un ordenador es imposible o se vuelve repentinamente imposible Comprobación de si está instalado el controlador de impresora Compruebe si están instalados o no el software y las aplicaciones requeridas en el ordenador. Para imprimir con esta impresora, se necesita un controlador de impresora.
Página 83 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas El rollo de papel está atascado Abra la tapa del papel. Empuje la palanca hacia atrás y abra la tapa superior. No toque las zonas indicadas en la figura. Precaución...
Página 84 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Levante los sujetapapeles. Mientras presiona la palanca azul, deslice la guía móvil para bordes hacia usted hasta que se detenga. Levante la unidad de presión con el dedo colocado en la lengüeta (que se muestra dentro del círculo de abajo) y confirme que no haya etiquetas pegadas en la unidad de presión.
Página 85 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Levante la tapa de la ranura de alimentación de papel con el dedo colocado en la lengüeta (que se muestra dentro del círculo de abajo) y confirme que no haya etiquetas pegadas en la tapa de la ranura de alimentación de papel.
Página 86 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Enrolle el papel girando el rodillo del rollo de papel en sentido horario hasta que el borde delantero del papel pase por la ranura de inserción del papel. Cierre la tapa del papel. Cierre la tapa superior.
Página 87 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Pulse el botón (pausa). Para cargar el papel, consulte “Carga del rollo de papel” de la página Nota Después de retirar el papel atascado, asegúrese de que no queden etiquetas ni adhesivo dentro de la impresora.
Página 88 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas El papel plegado en acordeón está atascado Abra la tapa del papel. Empuje la palanca hacia atrás y abra la tapa superior. No toque las zonas indicadas en la figura. Precaución...
Página 89 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Levante los sujetapapeles. Mientras presiona la palanca azul, deslice la guía móvil para bordes hacia usted hasta que se detenga. Levante la unidad de presión con el dedo colocado en la lengüeta (que se muestra dentro del círculo de abajo) y confirme que no haya etiquetas pegadas en la unidad de presión.
Página 90 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Levante la tapa de la ranura de alimentación de papel con el dedo colocado en la lengüeta (que se muestra dentro del círculo de abajo) y confirme que no haya etiquetas pegadas en la tapa de la ranura de alimentación de papel.
Página 91 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Corte manualmente el papel cerca de los rodillos de presión del papel y retírelo. Saque el papel por la ranura de alimentación de papel. Cierre la tapa del papel. Cierre la tapa superior.
Página 92 CW-C8000 Series Guía del usuario Solución de problemas Pulse el botón (pausa). Para cargar el papel, consulte “Carga del papel plegado” de la página Nota Después de retirar el papel atascado, asegúrese de que no queden etiquetas ni adhesivo dentro de la impresora.
Página 93 De 100 a 240 V Corriente nominal 1,4 A Consumo de Aprox. 83,0 W de media Funcionamiento corriente Modo de espera Aprox. 3,32 W de media Apagado Aprox. 0,41 W de media *Basado en las condiciones de evaluación de Epson...
Página 94 CW-C8000 Series Guía del usuario Especificaciones Dimensiones generales Elemento Especificaciones Alto 420 mm {16,54 pulgadas} Ancho 620 mm {24,41 pulgadas} Profundo 392 mm {15,43 pulgadas} Unidad: mm Dimensiones con todas las tapas abiertas Unidad: mm...
Página 95 CW-C8000 Series Guía del usuario Especificaciones Dimensiones con el rebobinador conectado Unidad: mm...
Página 96 (Hasta 1 mes a 40 °C) Elevación De 0 a 3000 m Ruido Solo la impresora Aprox. 57 dB Basado en las condiciones de evaluación de Epson. Con el rebobina‐ Aprox. 60 dB dor conectado Basado en las condiciones de evaluación de Epson.
Página 97 CW-C8000 Series Guía del usuario Especificaciones Especificaciones del papel Se pueden utilizar los siguientes tipos de papel con la impresora. Para más información, consulte CW-C8000 Series Technical Reference Guide (Guía de referencia técnica). Tipo de papel Si se utiliza tinta mate Si se utiliza tinta brillante ✓...
Página 98 CW-C8000 Series Guía del usuario Especificaciones Packs de tinta Elemento Especificaciones Número de CW-C8000u SJIC47P-BK modelo SJIC47P-MK SJIC47P-C SJIC47P-M SJIC47P-Y CW-C8000e SJIC48P-BK CW-C8010 SJIC48P-MK SJIC48P-C SJIC48P-M SJIC48P-Y CW-C8030 SJIC51P-BK SJIC51P-MK SJIC51P-C SJIC51P-M SJIC51P-Y CW-C8040 SJIC52P-BK CW-C8050 SJIC52P-MK SJIC52P-C SJIC52P-M SJIC52P-Y Tipo 4 packs de color individuales Colores de tinta...
Página 99 CW-C8000 Series Guía del usuario Especificaciones Caja de mantenimiento Elemento Especificaciones Número de modelo SJMB7500 Tipo Caja de mantenimiento con material absorbente de residuos de tinta Temperatura Transporte (sin desemba‐ De -20 a 60 °C (hasta 5 días a 60 °C) de almace‐...
Página 100 ❏ Los ajustes de color del producto se basan en el uso de packs de tinta originales Epson. Si usa un pack de tinta no original, es posible que obtenga una escasa calidad de impresión. Epson recomienda usar los packs de tinta originales Epson.
Página 101 Para obtener las mejores prestaciones de la impresora, se recomienda usar una caja de mantenimiento original Epson. El uso de una caja de mantenimiento no original Epson puede afectar a la calidad de impresión e impedir que la impresora rinda al máximo. Las reparaciones de cualquier daño o fallo de este producto debido al uso de productos que no sean los originales Epson no serán gratuitas, aunque se efectúen durante el periodo de validez de...
Página 102 CW-C8000 Series Guía del usuario Apéndice Rebobinador Procure no atraparse las manos, el pelo, etc., en las piezas operativas mientras el rebobinador esté en Precaución marcha. Instalación del rebobinador Siga los pasos indicados a continuación para instalar el rebobinador. Abra la tapa de conexión del rebobinador situada en el lado izquierdo de la impresora. Coloque el rebobinador en el lado izquierdo de la impresora.
Página 103 CW-C8000 Series Guía del usuario Apéndice Inserte el engranaje de acoplamiento del rebobinador en la abertura de conexión del rebobinador de la impresora. Inserte el engranaje recto contra la abertura. Nota Compruebe que el borde de la placa esté alineado con la marca situada en la parte inferior del rebobinador.
Página 104 CW-C8000 Series Guía del usuario Apéndice Colocación del papel en el rebobinador Siga los pasos indicados a continuación para fijar el papel en el rebobinador. Mientras aprieta las lengüetas del rodillo del rebobinador, retire el rodillo del eje giratorio. Pulse el botón (alimentar) hasta que salgan de la impresora unos 800 mm {31,50 pulgadas} de papel.
Página 105 CW-C8000 Series Guía del usuario Apéndice Inserte el tubo de bobinado hasta la base del eje giratorio, hasta que no quede separación. Precaución ❏ Si no utiliza el tubo de bobinado Inserte el borde delantero del papel en la separación del eje giratorio. Después, gire el eje giratorio unas 2 veces para eliminar la holgura del papel.
Página 106 CW-C8000 Series Guía del usuario Apéndice Fije el rodillo del rebobinador de modo que no quede ningún espacio entre el rodillo y el tubo de bobinado. Precaución ❏ Nota Si se olvida de colocar el rodillo del rebobinador, el rollo de papel puede serpentear y no enrollarse correctamente.
Página 107 CW-C8000 Series Guía del usuario Apéndice Restricciones de uso Si este producto se usa en aplicaciones que requieren alta fiabilidad/seguridad tales como dispositivos de transporte relacionados con la aviación, los ferrocarriles, la marina, los automóviles, etc., dispositivos de prevención de desastres, dispositivos varios de seguridad, etc., o dispositivos funcionales/de precisión, etc., usted deberá...
Página 108 Seiko Epson Corporation. El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso. Si bien se han tomado todas las precauciones en la preparación de este manual, Seiko Epson Corporation no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones.

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