IKEA OSTVEDA Manual Del Usuario página 274

Nederlands
IKEA-garantie
Hoe lang is de IKEA-garantie geldig?
Deze garantie is 5 jaar geldig vanaf de oorspronkelijke
aankoopdatum van uw apparaat bij IKEA.
De originele kassabon is vereist als bewijs van aankoop.
Als er servicewerkzaamheden onder garantie worden
uitgevoerd, wordt de garantieperiode voor het apparaat
hierdoor niet verlengd.
Wie voert de service uit?
De IKEA-serviceprovider zal de service verlenen via zijn
eigen serviceactiviteiten of via het netwerk van erkende
servicepartners.
Wat dekt deze garantie?
De garantie dekt gebreken aan het apparaat die
veroorzaakt zijn door constructiefouten of
materiaalfouten vanaf de datum van aankoop bij IKEA.
Deze garantie geldt alleen voor huishoudelijk gebruik. De
uitzonderingen worden gespecificeerd onder het kopje
'Wat wordt niet gedekt door deze garantie?'. Binnen de
garantieperiode worden de kosten voor het verhelpen
van het defect, zoals reparaties, onderdelen, arbeidsloon
en reiskosten, gedekt, op voorwaarde dat het apparaat
zonder speciale kosten kan worden gerepareerd.
Onder deze voorwaarden zijn de EU-richtlijnen (nr.
99/44/EG) en de respectievelijke plaatselijke
voorschriften van toepassing. Vervangen onderdelen
worden eigendom van IKEA.
Wat zal IKEA doen om het probleem te verhelpen?
De door IKEA aangestelde serviceprovider zal het
product onderzoeken en naar eigen goeddunken
beslissen of het onder deze garantie valt. Als het
probleem gedekt is, zal de IKEA-serviceprovider of diens
bevoegde servicepartner het defecte product naar
eigen goeddunken herstellen of vervangen door
hetzelfde of een vergelijkbaar product.
Wat wordt niet gedekt door deze garantie?
• Normale slijtage.
• Opzettelijke of nalatige schade, schade veroorzaakt
door het niet naleven van de bedieningsinstructies,
onjuiste installatie of door aansluiting op een
verkeerde spanning, schade veroorzaakt door
chemische of elektrochemische reactie, roest,
corrosie of waterschade met inbegrip van maar niet
beperkt tot schade veroorzaakt door overmatige
kalk in de watertoevoer, schade veroorzaakt door
abnormale omgevingsomstandigheden.
274
• Verbruiksartikelen zoals batterijen en lampen.
• Niet-functionele en decoratieve onderdelen die het
normale gebruik van het apparaat niet beïnvloeden,
inclusief eventuele krassen en eventuele
kleurverschillen.
• Onopzettelijke schade veroorzaakt door vreemde
voorwerpen of stoffen en reiniging of ontstopping
van filters, afvoersystemen of zeepbakjes.
• Schade aan de volgende onderdelen: keramisch
glas, accessoires, servies en bestekmanden,
toevoer- en afvoerbuizen, afdichtingen, lampen en
lampafdekkingen, schermen, knoppen, behuizingen
en delen van behuizingen. Tenzij kan worden
bewezen dat dergelijke schade is veroorzaakt door
productiefouten.
• Gevallen waarin geen fout kon worden gevonden
tijdens het bezoek van een technicus.
• Reparaties die niet zijn uitgevoerd door onze
aangewezen serviceproviders en/of een
geautoriseerde contractuele servicepartner of
waarbij niet-originele onderdelen zijn gebruikt.
• Reparaties veroorzaakt door installatie die defectief
is of niet volgens specificatie.
• Het gebruik van het apparaat in een niet-
huishoudelijke omgeving, d.w.z. professioneel gebruik.
• Transportschade. Als een klant het product naar
huis of naar een ander adres vervoert, is IKEA niet
aansprakelijk voor eventuele schade die tijdens het
vervoer ontstaat. Als IKEA het product echter
aflevert op het leveringsadres van de klant, valt de
schade aan het product die tijdens deze levering
optreedt onder deze garantie.
• Kosten voor de eerste installatie van het IKEA-
apparaat. Als een IKEA-serviceprovider of diens
bevoegde servicepartner het apparaat echter
repareert of vervangt onder de voorwaarden van
deze garantie, dan installeert de serviceprovider of
diens bevoegde servicepartner het gerepareerde
apparaat opnieuw of installeert die het
vervangende apparaat, indien nodig.
Deze beperking is niet van toepassing op storingsvrije
werkzaamheden die worden uitgevoerd door een gekwalifi-
ceerde specialist die gebruik maakt van onze originele on-
derdelen om het apparaat aan te passen aan de technische
veiligheidsspecificaties van een ander EU-land.