Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Gestión en caso de ga
rantía
Para garantizar una gestión
rápida de su reclamación, le
rogamos seguir las siguientes
indicaciones:
• Para todas las consultas,
tenga preparado por fa-
vor el resguardo de caja
y el número de artículo
(IAN 365908_2101) como
prueba de la compra.
• Por favor, saque el número
de artículo de la placa de
características.
• Si surgen fallas en el funcio-
namiento o cualquier defec-
to, contacte primeramente
a la sección de servicio
indicada a continuación por
teléfono o vía E-Mail. Se le
darán otras informaciones
acerca de la gestión de su
reclamación.
• Tras consultar con nuestro
servicio de postventa, un
aparato identificado como
defectuoso puede ser envi-
ado libre de franqueo a la
dirección de servicio ya co-
nocida por usted, adjuntando
el comprobante de compra
(resguardo de caja) e indican-
do en qué consiste el defecto
y cuándo surgió. Para evitar
problemas de recepción y
costes adicionales, utilice de
todas maneras sólo la direc-
ción que se le comunicará.
Asegúrese de que el envío no
se efectúe sin franqueo, como
mercancía voluminosa, ex-
préss u otro tipo de transporte
especial. Envíe por favor el
aparato incluyendo todos los
accesorios entregados con la
compra y garantice un emba-
laje de transporte lo suficien-
temente seguro.
Servicio de
reparación
Reparaciones que no están cu-
biertas por la garantía, las pue-
de dejar efectuar por nuestra fi-
lial de servicio por cuenta suya.
Ésta le elaborará gustosamente
un presupuesto.
ES
167
Publicidad
