Indicaciones relativas a la seguridad
Se trata de un producto de ocio perfeccionado y no de un juego. Debe utilizarse
con precaución y sentido común y requiere ciertas aptitudes mecánicas y
mentales. Si no se utiliza el producto de forma segura y razonable, pueden
producirse las consiguientes lesiones y daños materiales. Este producto no debe
ser utilizado por niños sin la supervisión de un adulto. El manual de
instrucciones contiene indicaciones relativas a la seguridad, así como
indicaciones sobre el mantenimiento y el funcionamiento del producto. Es
absolutamente indispensable leer y comprender estas indicaciones antes de la
primera puesta en funcionamiento.
en servicio. Sólo así podrá evitarse una manipulación incorrecta y accidentes
que puedan causar lesiones o daños. Horizon Hobby no se hace responsable
de un uso que no respete las leyes, normas o reglamentos vigentes.
Preguntas, asistencia y preparativos
Su distribuidor local especializado y el punto de venta no podrán realizar
una estimación de la idoneidad para la aplicación de la garantía sin haber
consultado a Horizon. Lo mismo se aplica a las reparaciones cubiertas por la
garantía. En tal caso, póngase en contacto con su distribuidor para que le
ayude a tomar la decisión más rápida posible.
Mantenimiento y reparación
Si su producto necesita mantenimiento o reparación, diríjase a su distribuidor
especializado o directamente a Horizon. Emballez le produit soigneusement.
Tenga en cuenta que el embalaje de origen no debe contener
no es suficiente, en general, para proteger el producto de los daños que
puedan producirse durante el transporte. Póngase en contacto con un servicio
de mensajería que ofrezca una función de seguimiento y garantía, ya que Horizon
no se hace responsable del deterioro del producto hasta su recepción. Por favor,
adjunte un comprobante de compra, una descripción detallada de los fallos y
una lista de todos los elementos enviados. Además, necesitamos una dirección
completa, un número de teléfono (para solicitar información) y una dirección de
correo electrónico.
Garantía y reparaciones
Las solicitudes de garantía sólo se tramitarán si se presenta un comprobante
de compra original de un vendedor especializado autorizado, en el que figure el
nombre del comprador y la fecha de compra. Si se confirma el caso de
garantía, se procederá a la reparación del producto. Esta decisión es
exclusiva de Horizon Hobby.
Reparaciones de pago
En caso de reembolso de pago, estableceremos un recibo que enviaremos a su
revendedor. La reparación sólo se efectuará después de que hayamos recibido
la confirmación del revendedor. Le prix de la réparation devra être acquitté au
revendedor. Para las reparaciones de pago, facturaremos un mínimo de 30
minutos de trabajo en el taller, así como los gastos de reparación. En
ausencia de un acuerdo para la reparación en un plazo de 90 días, nos
reservamos la posibilidad de
être effectuées par l'acheteur lui-même.
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dañar el producto o utilizarlo de otro modo.
ATENCIÓN: Sólo realizamos reparaciones de pago para los
componentes electrónicos y los motores. Las reparaciones que
afectan a la mecánica, en particular las de los helicópteros y los
motores.
radiocomandadas, son extremadamente costosas y, en consecuencia, deben
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